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服務窮人的獨角獸 (老占)

By on August 12, 2019

本文作者老占，為《信報》撰寫專欄「俺俺占占」。

Grab以超級應用App模式不斷擴展業務邊界，目前是東南亞最大的獨角獸。（路透資料圖片）

Grab以超級應用App模式擴展業務，目前是東南亞最大的獨角獸。（路透資料圖片）

月前提及，Grab的創辦人是老牌上市公司陳唱國際的後人，Anthony Tan陳炳耀；其實還有一個女的，聯合創辦人Hooi Ling Tan陳慧伶。

二陳剛剛創立Grab的時候，所有人都認為他們倆瘋了。他們創業啟發來自哈佛商學院的案例課，課名是Businesses at the Base of the Pyramid，這一課程源於一篇論文，主要觀點是，新興市場最大的機遇來自於為首次接觸市場經濟的數十億窮人提供服務。

窮人經濟，讓人聯想到馬雲為阿里巴巴設立的使命，讓天下沒有難做的生意。

東南亞真正的大問題是什麼？不同的語言和宗教，不同的文化和國家的複雜性。比如菲律賓主要是基督教，印尼跟馬來西亞主要是伊斯蘭教，泰國主要是佛教。很多鬼佬認為東南亞六個主要國家是一個整體，人口六點六億，似乎體量很大，但若想搞下每個市場並獲得一席之地，難度極大，需要極強的當地語系化運營能力。

Grab成立於二○一二年六月，和Uber一樣，起家於叫車業務，並以超級應用App模式不斷擴展業務邊界，目前是東南亞地區最大的獨角獸，Grab估值一百四十億美元，總部位於新加坡最繁華的中央商務區，不久後，Grab將搬到自己建造的大樓，可容納三千人。

在東南亞，你可以使用Grab叫四個轆及兩個轆的車；你可以叫外賣、寄嘢；或者按摩、睇戲、訂飛；甚至可以和寵物一起乘坐Grab。而這些都可以用Grab的支付功能實現，集團正試圖成為一個萬能的Grab。目前更推出了金融科技平台和開放平台，日訂單超過六百萬單，覆蓋八個國家的336座城市。

若問世上有哪家科技公司最懂東南亞，除了Grab還有誰呢？

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