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All posts tagged "chatbot"

  • AI客服懂多種語言解人才荒 (Asiabots岑潮輝 / 趙達良)

    本地初創Asiabots致力研發AI技術,擁有自家的自然語意處理(NLP)及語音合成系統(TTS),推出的方案被多個政府部門及企業採用。今次請來Asiabots共同創辦人及財政總監岑潮輝,以及業務拓展總監趙達良,探討AI客服的發展前景。

    • Posted September 16, 2022
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  • AI助中醫診症 英華奪獎 從問切入手 躋身全球十優隊伍

    來自香港英華書院的中學生團隊Ying Wa Crazy,提出把人工智能(AI)及機器學習,應用於傳統中醫日常診症上,躋身微軟「潛能創意青少年盃」(Imagine Cup Junior)全球十支優勝團隊之一。

    • Posted July 22, 2021
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  • AI系統助企業自研Chatbot

    近年不少企業引入聊天機械人(Chatbot),以人工智能(AI)回答客人查詢,減省客服人員的工作量。本地科企拍拉美(Parami)推出一款聊天機械人開發工具Asanga,讓企業自行製作Chatbot,節省外判研發成本。

    • Posted March 8, 2021
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  • MPower對話式電商帶旺生意

    MPower的電商方案年前推出時,曾於大半年內為MaBelle帶來約100萬美元(約780萬港元)生意額,去年底集團決定把方案商業化開放予其他企業使用。

    • Posted October 27, 2020
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  • 聊天機械人揭穿疫情謠言

    美國新聞智庫波因特學院(Poynter Institute)宣布,通過其「國際查證網絡」(IFCN)數據庫,於即時通訊軟件WhatsApp創建聊天機械人(Chatbot),助用戶識破與新冠肺炎相關的假消息。

    • Posted May 6, 2020
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  • 科技初創視像會議「腦震盪」

    本地初創Mindlayer於疫症期間安排員工在家工作,創辦人繆堅尼指出,此舉雖然多少影響團隊工作,但問題不太大,「團隊已合作多時,大家互相信任,我不擔心同事趁機偷懶!」

    • Posted February 27, 2020
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  • 港產平台代客蒐集數據 用戶效勞取樣省時 供企業訓練AI

    要發展人工智能(AI),掌握數據是首要條件。由5名香港大學畢業生成立的初創Datax(集智坊),從全球招攬數據貢獻者,協助AI系統開發者蒐集所需的數據,提升AI系統的訓練效率。

    • Posted August 1, 2019
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  • 電腦扮真人要訣 (占飛)

    30多年後經過不少「圖靈測試」,發現了幾個電腦扮真人的重點。首先,聊天機械人短訊不能太快, 事關人類思考速度遠遠慢過電腦,不到一秒便回應,易被識穿。必會間中犯錯,聊天機械人亦要如是才像人。

    • Posted February 2, 2019
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  • 機械人兩面睇 (車品覺)

    一份美國消費者調研報告顯示,多達四分之三受訪消費者跟企業打交道時,曾經使用過聊天機械人服務;而在沒有用過聊天機械人服務的受訪者當中,60%人表示這種服務不會讓他們感覺不舒服。

    • Posted January 30, 2019
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  • 企業用AI四年飆2.7倍

    Gartner發表調查報告指出,截至去年為止,全球有25%受訪企業採用AI技術,2019年相關企業佔比將躍升至37%,數目4年間激增2.7倍。報告又顯示,全球約有52%電訊公司,引入聊天機械人(Chatbot)。

    • Posted January 23, 2019
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