醫結區塊鏈支援醫保索償 聯手險企診所 目標年內覆蓋50萬人

By on July 6, 2020

原文刊於信報財經新聞

利用區塊鏈看似相當高技術,對於其實際用處,楊廣榮(中)總結為「信任」二字。(黃勁璋攝)

利用區塊鏈看似相當高技術,對於其實際用處,楊廣榮(中)總結為「信任」二字。(黃勁璋攝)

傳統金融行業日常運作仍然使用大量紙張和依賴人手處理,金融科技初創公司醫結(MediConCen)看中機遇,推出利用區塊鏈技術支援的醫保索償服務,為保險公司提供相關服務的同時,亦讓受保病人可享「免找數」體驗,醫生亦有誘因參與,成為保險公司網絡醫生(panel doctor)增加客源。醫結行政總裁及聯合創辦人楊廣榮表示,該公司現時與保險公司及診所合作,約覆蓋20萬門診受保人,目標年內再添合作方,令覆蓋人數增至接近50萬人。

行月結制 研接入轉數快

醫結首席營銷主管及聯合創辦人劉懿瑩稱,該公司去年4月正式推出服務,先由門診索償服務開始,與藍十字保險和保泰合作,另有490間診所,藍十字有約20萬用戶,保泰亦覆蓋數千客戶。

使用方面,楊廣業說,該公司與保險公司合作,並為有關診所提供二維碼及掃描器,例如藍十字保險覆蓋的病人,可在其應用程式(App)掃描二維碼,保險會支付診所費用。

醫結楊廣榮(左)稱,醫結利用科技提升效率;中為劉懿瑩,右為楊廣業。(黃勁璋攝)

醫結楊廣榮(左)稱,醫結利用科技提升效率;中為劉懿瑩,右為楊廣業。(黃勁璋攝)

香港保險公司亦有提供相關「免找數」門診服務,但楊廣榮指出,據統計只覆蓋到約十分之一的港人,而市面上保險公司與醫生合作的免找數服務,醫生一般要在3個月後才收到診金,而醫結就利用科技減省人手錯誤並提升效率,現時採取月結制度,正研究接入轉數快系統,日後可望做到實時支付到賬。

用戶可以輕身到診所求醫,楊廣榮表示,合作令診所成為保險公司的網絡醫生(panel doctor),可增加客戶及收入來源。

單方不能改紀錄 杜絕造假

利用區塊鏈看似相當高技術,對於其實際用處,楊廣榮總結為「信任」二字。他解釋稱,由於技術令索償內容不可單方更改,令病人、醫生以至保險公司都能更信任整個紀錄;他又舉例指出,東南亞有部分較落後地區,醫生會利用病人資料造假騙取保險費,而利用區塊鏈技術,每次紀錄有更改,多方都會知道,有效杜絕上述問題。

至於未來發展方向,醫結將會以擴大服務人數為短期目標,有一間保險公司已經簽約正等待公布,另各有兩間保險公司分別在合約審議階段及洽商之中,期望年底前會有7間保險公司合作,覆蓋近50萬用戶;據調查顯示,香港有約200萬人有團體醫療保險。

除門診外,楊廣業透露,現時所用的技術可望延伸至其他醫保以至車保,亦有意擴展到海外,目標明年上半年,可在東南亞推出相關服務,最終希望推廣醫保無現金環境。

採訪、撰文:董曉沂

0706_H04

延伸閱讀:

拓東南亞 數碼港網絡添助力

支持 StartupBeat

如欲投稿、報料,發佈新聞稿或採訪通知,按這裡聯絡我們