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亞馬遜AI防疫系統 助員工保持距離

By on June 18, 2020

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」

屏幕顯示員工腳邊虛擬圓圈，提醒他們保持適當社交距離。（YouTube影片擷圖）

屏幕顯示員工腳邊虛擬圓圈，提醒他們保持適當社交距離。（YouTube影片擷圖）

為降低疫情傳播風險，除了佩戴口罩阻擋飛沫，亦要保持社交距離。科技巨擘亞馬遜（Amazon）近日開發一款「距離助手」（Distance Assistant）設備，結合人工智能（AI）及擴增實境（AR）技術，協助員工保持社交距離。

配合AR技術 倉庫試用

該設備的硬件構造簡單，主要由一個50英寸屏幕、鏡頭及電腦組成，內置自家開發的軟件，透過機器學習模型區分環境及員工，以及深度傳感器測量員工之間的距離。當員工經過鏡頭時，屏幕上員工腳邊出現虛擬圓圈，提點他們有否保持適當社交距離；如員工之間的距離不足6英尺，圓圈便會由綠轉紅，提醒員工拉開距離。

亞馬遜解釋，該設備插上電源即可使用，方便在出入口等人流密集的地方安裝。系統目前已在數個倉庫試用，未來數周有望增加數百個安裝點。此外，該公司計劃開放相關設備的AI軟件讓業界使用，惟未有透露確實時間。

如員工之間的距離不足6英尺，圓圈便會由綠轉紅。（YouTube影片擷圖）

如員工之間的距離不足6英尺，圓圈便會由綠轉紅。（YouTube影片擷圖）

美國媒體CNBC報道，亞馬遜在應對疫情方面，一直備受倉庫工人、參議院及州檢察長等多方批評，認為該公司在提供個人防護設備、體溫檢查等措施滯後。本月初，來自亞馬遜紐約史坦頓島（Staten Island）倉庫的工人，聯手控告亞馬遜未遵守紐約州法律，以及紐約州和聯邦衞生部門的指引，導致有員工及其親人感染肺疫或死亡。

亞馬遜從未透露染疫員工的具體數字，但據CNBC在5月的報道，該公司至少有8名倉庫工人死於肺疫。其創辦人貝索斯（Jeff Bezos）早前承諾，把第二季度的利潤，預計至少40億美元（約312億港元），投放於與疫情相關的計劃，包括添置個人防護裝備、加強消毒倉庫及商店，以及提高倉庫工人的時薪等。

科技網站The Next Web相信，今次亞馬遜推出的距離助手，相信是亞馬遜在倉庫環境，預防病毒傳播的最新嘗試。

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