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One Mask推出港產口罩滿足供應 靠Microsoft科技應付下單至送貨流程

By on April 29, 2020

口罩供應雖稍有紓緩,但價格仍高企。運動醫療公司行政總裁何錫漢亦於今年新冠肺炎初爆發時,留意到香港口罩供應短缺問題,把設立本地口罩生產線的想法在社交媒體分享後,得到二千多位人士的支持,數天後與幾位朋友落實合資成立「一合口罩(One Mask)」,以「維護香港,一人一口罩」為目標,期望能解決港人口罩問題。

何錫漢本職為一位物理治療師,08年創立Sportsline,將運動科學帶給群眾,突然轉去做口罩,是因為見到香港出現口罩荒,「我年廿七時到了日本公幹,出發時香港還是很太平,但當我到了東京,發現很多國內遊客開始搶口罩,然後慢慢看到口罩價格愈來愈貴,甚至開始出現炒價,香港的口罩供應也愈來愈少,就開始覺得有問題。作為一間初創企業,如何能利用我們的能力來解決這個問題,結果就有設立一條本土生產線的想法。」

要在短時間內完成集資、籌備、設廠、招聘、採購、設計、物流等工作,何錫漢表示殊不容易,「傳統要成立一條生產線,往往要三個月至半年的時間,我們很高速地用了兩、三個星期,已經集合到資金、人員、物料、機器。但始終我們要處理的,不是十多二十個人的問題,而是幾百萬名港人的問題,採用傳統人手方法,就未必解決得到如此大規模的問題。回想我們第一次預售時,就要在數分鐘內處理數萬張訂單,如果還用人手處理的話,用上5至10分鐘去分類的話,真的用上半年時間也分不完,故此一定要有科技的協助,從入單到付款,甚至將來出貨及送貨,如何將貨物最快送到客戶手中,有科技就方便得多。」

Microsoft Power Apps將數據整合

有見及此,何錫漢特別應用了Microsoft Power Platform 與 Dynamics 365 Business Central中不同部件,建立了一個由下單、付款到送貨的共同數據庫,將客人、廠房等所有數據整合於一起,與各個系統互動:首先顧客開始下單時,會記下他所需要的貨品、數量、聯絡資料及送貨方式,從後台就可看到究竟在產能上是否需要增加,或者需要如何調節去完成這些訂單;二是系統也同時記下客人的付款狀況,於是從後台就可看到,客人是否已付款,或是否有需要再催促他付款;三是後期出貨,究竟用什麼方法可以最快、最節省成本送到客人手上,全部都是靠科技幫助。

除了生產口罩出售,「一合口罩」還將部分產能捐到慈善機構,並承諾以公開透明機制讓公眾監察,何錫漢表示,這方面也得依賴科技,「其中一個做法是捐贈者捐出指定數量,我們便會捐出相同數量的口罩,因此中間的核數及透明度很重要,以確保捐贈者知道他們的捐款到了哪裡,並且確定我們會跟着一起捐贈,這方面Power Apps就幫到我們,有互動式報表(BI)可以讓我們看到對方是否捐了,以及捐了給什麼機構,他亦可定時作出查核,這樣對於我們及客戶來說,也會有跡可尋。」

(資料由客戶提供)

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