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OneDegree推寵物保單 優化理賠體驗

By on April 24, 2020

原文刊於信報財經新聞

本港第三家虛擬保險公司OneDegree，昨日正式推出首款產品寵物保險。OneDegree共同創辦人郭彥麟表示，本港目前有近50萬隻寵物，但市場上寵物保險保單僅約一萬張，目標在開業一年內做到一萬張保單。郭彥麟指公司已與獸醫診所建立網絡，以優化客戶的理賠體驗，並透露之後有意推出網絡安全保險。

冀90%索償兩日內支付

郭彥麟接受本報訪問時稱，坊間現時的寵物保險需要文件往來，理賠需時約數周時間。但該公司目前在全港18區都有合作的獸醫診所，獸醫可即時在網上完成文件填寫，相信有90%的索償會在審批成功後兩個工作日內支付。至於投保過程，客戶只須回答數條問題，選擇寵物的品種及年齡，最快2至3分鐘可完成投保，並可以即時知道核保結果。該款寵物保險「毛價保」，以寵物的品種劃分保費，以柴犬為例每月保費86元起。

郭彥麟（右）透露，本港市場上寵物保險保單僅一萬張左右，期望在開業一年內公司可做到一萬張保單。（OneDegree網上圖片）

郭彥麟（右）透露，本港市場上寵物保險保單僅一萬張左右，期望在開業一年內公司可做到一萬張保單。（OneDegree網上圖片）

有意染指中小企網安保

郭彥麟指出，該公司由投保到索償都經數碼渠道完成，省卻傳統保險公司中介費用，成本較低可以壓低保費，強調不是打價格戰。他又說，會盡力維持保費穩定，客戶在保單年度內即使有理賠記錄，只要不是濫用，在續保時也不會加保費。

他提到，未來有意推出網絡安全保險，因目前市場上的網絡保險產品，主要為銀行或上市公司而設，但隨着中小企轉型數碼化，市場存在相關保障缺口，冀推出更合適中小企或個人的網絡保險產品。

OneDegree已完成數輪融資，A輪募集資金總額逾3000萬美元（約2.34億港元）。問到未來會否再有融資計劃，郭彥麟僅透露短期內有公布。另外，OneDegree作為保險科技公司，同時有向其他保險公司輸出技術。他指出，受新冠肺炎疫情影響，不少保險公司都加速其數碼化渠道，有更多本地或海外的保險公司都尋求合作。

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