傳Amazon將進軍實體零售領域壯大銷售王國

By on August 28, 2014

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早前Amazon正式推出了自己的信用卡刷卡器 Local Register,欲通過此舉向線下零售領域擴張,要知道線下零售的交易額佔總交易額的比重仍高達 85%-90%。但消息人士指出,Amazon 對線下零售領域的野心並不僅僅是推出一個刷卡器就完了,還將有更多擴張行為。總括來說,Amazon 向線下擴張的思路就是讓更多的線下零售商開始通過 Amazon 的網上銷售管道向用戶銷售商品,並提供「即日送貨」服務。

如此一來,Amazon 的支付業務將成突破。Amazon 首先需要讓更多的線下零售商使用其 Local Register 刷卡器和相應的支付系統。特別是對於那些之前沒有在 Amazon 上賣過東西的小型賣家來說,若加入 Amazon 的支付體系將大大擴充 Amazon 平台上的商家規模。

接下來,Amazon 將說服所有商家使用其能夠追蹤物流和庫存情況的整套工具。這些商家不僅會成為 Amazon 的網上合作夥伴,也將成為 Amazon「即日送貨服務」的網點或中轉站。 Amazon 在全美有著完善的配送網點佈局,如果線下商家想使用這套系統來實現即日送貨,就需要把自己的貨品放到 Amazon 上來銷售。一些商家可能會把自己的一部分庫存交給 Amazon 來處理,並由 Amazon 負責配送。但是另外一部分商家可能沒有那麼多庫存可分配,或者他們根本就不想交給 Amazon 來做。

對於後者,Amazon 給出了幾種解決方案:第一,用戶可以在 Amazon 上訂購這些商品,然後自己去線下店面自取;第二,Amazon 將把這些貨物從相應的線下商家直接配送到用戶手中。對於第二種方案,很多熟悉 Amazon 的人都認為 Amazon 將採取外判的方式來完成。

為了配合「即日送貨」或「即日自取」服務,Amazon 需要與其合作商家搭建並共用即時的庫存資訊系統,這也意味著 Amazon 將需要在其 POS 系統中加入庫存管理和追蹤工具。

一名 Amazon 前雇員對 Recode 說:Jeff Bezos(Amazon CEO)希望把 Amazon 這個大平台的資源最大化以、利用最高的效率,從而建立自己的競爭優勢。為了形成規模化,Amazon 將不斷的將更多商家吸納到自己的平台上來,並使用自己的解決方案。如果 Amazon 真的能建立起這樣一個本地配送網路,只會越來越大。針對這一說法,Amazon 官方並沒有給與任何回應。

[原文:36Kr]

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