幼稚園教師:AI時代最難被取代的工作 (沈旭暉)

By on May 2, 2019

本文作者沈旭暉為《信報》主筆(國際),為《信報》撰寫專欄「平行時空」,此為節錄版本,原文請按此。

究竟人工智能時代出現後,帶來的「工業革命4.0」,對我們的職業市場會有什麼影響?

然而,這並不代表教師從此會失業,只代表某一種只懂得由上而下灌輸硬知識、循規蹈矩跟隨官僚意志的老師會被取代,其他形式、特別是強調人性的教師,反而會變得更搶手。

早在2013年,牛津大學馬丁學院的工程科學學者弗雷(Carl Benedikt Frey)和奧斯邦(Michael A. Osborne)進行題為「僱用的未來:工作有多受自動化所影響?」的研究,分析過後,認為老師在人工智能時代被取代的機率非常低,當中幼稚園老師被人工智能和自動化技術取代的可能性,更只有0.7%。

近年不同機構的研究,也呼應着弗雷和奧斯邦的看法。例如彭博根據弗雷和奧斯邦的數據,開發出網上評估工具,以推算未來美國不同職業被自動化技術淘汰的情況。他們於2017年發表的推算結果顯示,幼稚園老師是被自動化技術取代機率最低的職業之一,只有0.74%。

9種技能保競爭力

麥肯錫全球研究所在2017年12月所發表題為《受損的工作、獲益的工作:自動化時代勞動力的變遷》的報告中,同樣指幼兒教育老師將成為2016-30年間,美國需求增長最高的五類職業之一。

在可見將來,家長多不會放心完全讓機械人教導孩子,幼稚園教師仍是難以取代的職業。(資料圖片)

在可見將來,家長多不會放心完全讓機械人教導孩子,幼稚園教師仍是難以取代的職業。(資料圖片)

為什麼幼稚園教師這麼難以被取代?弗雷和奧斯邦的研究認為,一種工作如要避免被人工智能和自動化技術所取代,必須具備和呈現9種核心技能,包括:

一、對社會的認知;二、協調;三、說服;四、幫助和關懷他人;五、原創性;六、藝術性;七、靈巧的手指;八、嫻熟的手藝;九、在狹窄空間工作。

幼稚園教師,似乎完全符合了上述要求。他/她們需要對社會趨勢有基本認識,才能告訴孩子要學習哪些技能;需要強調自己的人性化一面,才能令孩子感受機械人難以掌握的關懷;需要有靈敏的肢體動作,才能照顧脆弱的孩子(而家長在可見將來都不會放心完全讓機械人照顧孩子的);也需要在沒有大數據支援下(新生孩子並未有多少數據告知他們的喜惡優劣),憑知識和經驗發現不同孩子的不同特性。

因此麥肯錫的報告斷言,未來委託受薪服務人員照顧孩子的趨勢,是令幼稚園教師在人工智能發展下依然有重要需求的重要因素。想到不久前,一位網友來信,介紹自己是幼稚園教師,對新時代感到徬徨,認為所學無所用。其實剛好相反,這正是屬於你們時代的到來呢。

(編者按:沈旭暉著作《平行時空2 – 解構本土主義崛起的世界》現已發售)

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