三星摺芒機兩日即壞屏 股價急挫3% 4.26如期推售

By on April 19, 2019

原文刊於信報財經新聞

有記者發現,Galaxy Fold左屏幕出現黑屏,這個問題慢慢擴散至右屏幕,兩邊屏幕無法正常使用。(網上圖片)

有記者發現,Galaxy Fold左屏幕出現黑屏,這個問題慢慢擴散至右屏幕,兩邊屏幕無法正常使用。(網上圖片)

南韓電子巨擘三星電子將於4月26日在美國開售全球首部可摺疊觸屏智能手機Galaxy Fold,本周一已開始接受提前預購。然而,至少3間美國傳媒的記者使用後,均發現這款售價高達1980美元(約15444港元)的手機用了短短一、兩天後就壞掉,令人擔心3年前Note 7電池爆炸事件會重演。受相關報道影響,三星股價周四急跌3.1%。

籲用家勿移除特別保護層

多間傳媒的科技新聞記者獲邀試用Galaxy Fold,但試用短短一至兩天,手機已出現不少問題報告,這些記者把手機出問題的照片上載Twitter。彭博記者格爾曼(Mark Gurman)本周一開始試用,剝去屏幕上的塑膠保護層,但手機鉸位的頂部翌日晚上已出現小裂縫,左屏幕出現黑屏,這個問題慢慢擴散至右屏幕,兩邊屏幕無法正常使用。科技網站The Verge執行編輯博恩(Dieter Bohn)沒有移除塑膠保護層,但他發現手機屏幕上近鉸位的位置,有一處輕微凸起,似乎是屏幕底下的零件按壓引致。

全球首部可摺疊觸屏智能手機Galaxy Fold,本周一已開始接受提前預購。(網上圖片)

全球首部可摺疊觸屏智能手機Galaxy Fold,本周一已開始接受提前預購。(網上圖片)

美國CNBC電視台的科技新聞編輯科瓦奇(Steve Kovach)也在Twitter上載影片,顯示他僅使用Galaxy Fold一天,左邊屏幕就出現閃屏。另有測試用家的報告指出,手機鉸位中間附近的屏幕範圍出現像素流失;但也有一定數量用家說,產品沒有大問題。

三星周二向測試用家發出電郵,勸籲他們不要移除手機屏幕上的「特別保護層」,指出保護層用作保護屏幕,令它免受損害。彭博報道,該保護層與普通的手機屏幕保護貼紙分別不大,而且手機的包裝和說明書沒有提醒用家不要移除該保護層。

三星回應說,將調查Galaxy Fold故障的原因,但4月26日的開售如常進行,不會有變。有分析師認為,若Galaxy Fold廣泛出現操作問題,三星應延遲Galaxy Fold的發售,以免出現公關災難。

三星推出Galaxy Fold,目的是要恢復智能手機市場的活力,計劃最少今年生產100萬部Galaxy Fold,佔其智能手機年產量的三分之一。三星2016年推出Note 7,但推出不足兩個月已發生多宗電池起火事件,其後更須停售和停產,令三星損失慘重。

0419_P24

支持 StartupBeat

如欲投稿、報料,發佈新聞稿或採訪通知,按這裡聯絡我們