fb增新功能管理貼文 顯示消息來歷 自訂內容
原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室」
在人工智能演算法管理下,現時網民瀏覽Facebook(fb)社交平台時,都會從朋友、專頁或群組等渠道,收到跟自己相關的廣告資訊。fb周日(31日)起在每個貼文新增一項功能,讓用戶根據其排序原因,進一步修改私隱設定,以管理動態消息(Newsfeed)內容。
點擊右上角「…」符號
fb這項新功能已於3月31日推出,用戶若想了解為何一些「來歷不明」的貼文會出現在自己的動態消息頁面,可在貼文的右上角按下「…」符號,然後在清單裏會有一欄「為什麼我會看到這個內容?」點選此項之後,fb便會向你解釋這則貼文出現的原因,用戶可以在下方告訴fb這個說明是否有幫助之餘,亦可在說明頁面點擊管理偏好連結,透過修改喜好設定或個人私隱資料等方法,管理個人動態消息的排序或出現的貼文類型和內容。
fb產品經理Ramya Sethuraman表示,用戶貼文排序涉及三大因素:跟對方互動的頻率、用戶偏好的貼文類型(例如短片、相片或連結),以及貼文的受歡迎程度。如果動態消息有不對勁的內容,原因可能非常直接簡單,例如你或朋友加入一個群組或專頁,相關的消息或會顯示在頁面上。
除了人口統計訊息、興趣及網站訪問等因素,fb亦會根據企業上傳的資料(例如電郵、手機號碼)等,嘗試把廣告指派到最合適的受眾。假如用戶想停止訂閱貼文,可以取消關注用戶或專頁,這些動作有助fb團隊分析到底哪些資訊最具價值。
200萬客「故事」落廣告
隨着社交平台假新聞泛濫,不少用戶對網上資訊開始持懷疑態度。為了讓用戶重拾信心,fb行政總裁朱克伯格(Mark Zuckerberg)在去年1月宣布改革用戶動態消息的排序,減少來自企業及品牌的貼文,並優先排出與親友的社交互動。
不過,近期fb銳意發展「故事」(Stories)功能,據稱「故事」比現有的動態消息更能接觸用戶,fb將逐步在此功能上增投資源。
fb營運總監桑德伯格(Sheryl Sandberg)稱,fb現時有超過700萬活躍廣告商,當中200萬客戶在故事功能賣廣告。
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