恒生更新手機App 可自訂快速連結

By on March 19, 2019

原文刊於信報財經新聞

隨着更多銀行業務轉移到網上進行,恒生(00011)亦按過往數據趨勢及客戶反應,更新其手機應用程式(App)介面,並推出新功能,該行數碼銀行主管鄭維章解釋,由去年1月至今,其手機應用程式瀏覽量超過1億次,並已超越桌面版電子銀行的使用量,故有需要提供更具人性及智能化的使用模式。

研推信用卡繳款提示

他續稱,未來會研究推出提示服務,例如在信用卡繳付款項臨近到期時會有推送提示(push notification),亦會提升外滙服務平台,包括外滙報價和市場評論資訊等。
恒生數碼銀行主管鄭維章稱,該行手機應用程式瀏覽量已超越桌面版電子銀行,未來亦會研究推出提示服務。(黃俊耀攝)

恒生數碼銀行主管鄭維章稱,該行手機應用程式瀏覽量已超越桌面版電子銀行,未來亦會研究推出提示服務。(黃俊耀攝)

今次恒生改變手機銀行介面,較特別是客戶可按個人喜好進行設定,如自訂快速連結,客戶日後登入時即可看見預設顯示。鄭維章指出,以較常用的個人對個人(P2P)轉賬為例,自去年加入「轉數快」後,連同恒生自家的支付平台,手機銀行轉賬交易量增加4倍,而轉賬為其中一項可設定為快速連結的項目。

鄭維章表示,現時恒生手機銀行已提供超過50項產品及服務,並已推出3種簡單壽險產品,數碼保險的年化新造保費去年按年升48%,用手機買旅遊保的交易次數亦按年增加43%,未來會繼續研究加入其他簡單保險產品。

要發展數碼化亦要投資在人才方面,鄭維章透露,數碼銀行去年增加近60%員工,未來會繼續按業務需求作增聘。

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