建中央數據庫不容緩 (香港新興科技教育協會 洪文正)
原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室」
民生政策「關愛共享計劃」今天起接受申請,政府向合資格市民派發4000元。惟當局不接受網上交表,申請程序亦欠缺效率,惹來社會猛烈批評。《信報》StartupBeat請來香港新興科技教育協會會長洪文正,分析政府「派糖」程序安排,並探討有何改善方法。
主持:尹思哲 《信報》科技編輯
嘉賓:洪文正 香港新興科技教育協會會長
尹: 政務司司長張建宗曾經提及,「派糖」計劃若接受網上交表,其申請程序將較為複雜,或需時18個月處理。你對此有何看法?
洪:據了解,「關愛共享計劃」的申請者現可往政府轄下的在職家庭津貼辦事處、學生資助處,或各區民政事務處索取表格,亦可透過政府網站下載表格。有關表格合共4頁,市民只須填妥首頁11項基本資料並簽署,外加數份證明文件,包括香港身份證、收款銀行戶口卡等副本,即可投遞至上述地點,或郵寄至指定郵箱交表。
坊間有不少電子表格系統或免費軟件,只花約一小時就能設置好問卷,供網民使用。以我們慣用的Google表格為例,卻並未設有附加文件及簽署功能,若政府採用有關表格系統,或未能協助市民完成整個申請手續。鑑於近年資訊安全事故頻生,計劃涉及市民大量個人資料,政府為了保障市民私隱,另要確保所有港人共享同等機會,故派發申請表格是必須的。
然而,據聞當局收集市民表格後,須經多重審批程序。當中涉及人手操作,包括聘請人手把表格逐張掃描,以及把資料逐項輸入電腦,其後讓職員核對。若發現資料遺漏,他們須聯絡申請人補辦,整個過程耗時得多,這為20年前沿用至今的方法。
若政府改用網上申請,我估計從項目開標、擬定計劃內容,直至交付外判公司辦理程序,只需8個月時間,就能完成網上申請的前期工作。
各部門資料未能互通
尹: 「關愛共享計劃」表格主要索取個人基本資料, 這是否反映政府未能掌握市民數據?
洪: 據我所知,我們看到的是一個政府,惟各部門之間協作卻有限。作為電子政府,轄下部門各自有自己的資料庫存儲市民的基本數據,惟彼此無法順暢連接,政府內部亦沒有統一的中央數據庫。現時不少國家透過電子認證等系統,集齊市民的身份證、銀行戶口、電話號碼等基本資料。以北歐愛沙尼亞為例,當局約在6至7年前為了成為電子政府,先建立統一數據庫,方便日後推出各項政策。相反,港府即將推出「數碼個人身份」(eID)等項目,各部門仍分開運作,資料亦未有接駁。
舉例,我們常說病人的病歷,到底屬於病人、醫院還是政府?理論上,應該屬於病人。同樣,若申請人願意提供資料,讓政府部門完成申請手續,各部門藉中央數據庫互通訊息,就能解決上述問題,省卻日後類似的申請程序。
倡轉數快發款一舉數得
尹: 你認為,港府若再推這類民生政策,又該如何提升營運效率?
洪: 「關愛共享計劃」源於在10個月前的《財政預算案》,其後金管局致力推廣快速支付系統「轉數快」(FPS)。若港府利用「轉數快」把有關資助款項轉賬至市民戶口,另委派本港其中一間銀行處理有關資助,相信計劃會更加方便、快捷,亦為「轉數快」帶來宣傳效果。
此外,政府現正籌備eID,預料於2021年推出, 日後有望簡化市民填表、簽署、附加副本、覆核等流程,解決KYC(認識你的客戶)問題。若計劃成功,未來或只需市民的電子簽署、生物認證等,就能領取資助。
我估計,政府將持續有類似的民生政策推出,當局可聘用承包商建立電子表格系統,取代增聘人手輸入資料等程序,此舉既省時又能慳錢。此外,據聞有些市民領取資助後,未必據為己用,或作其他慈善用途。若政府旗下表格系統提供「捐款」選項,市民能直接經系統把款項轉至慈善機構,相信效率會更佳。
最後,現時各國政府陸續建設中央資料庫,若港府能緊貼國際步伐,有助各部門資料互通,提升政策運作效率。港府旗下擁有強大團隊,資訊科技人員亦擅長不同領域,惟現時科技日新月異,冀當局在決策之前,先多諮詢業界意見,不但能獲取業界認同,亦能提升市民信心。
註:以上嘉賓訪問均屬個人意見,與本報立場無關。
支持EJ Tech
如欲投稿、報料,發布新聞稿或採訪通知,按這裏聯絡我們。
Related Posts
Latest News
-
北上消費住宿app|3款住宿app推薦 攜程、去哪兒哪個好?內有淘寶訂酒店詳盡教學!
北上消費未必只有即日往返這一個選項,不妨考慮book間酒店住返兩晚?如果擔心勞動節假期會撞正內地「五一黃金周」,嚟緊的佛誕也是避開人流的不錯選擇。此前小編已為大家介紹了北上消費時可以參考的美食app、call車app,亦有北上消費出行前的攻略,包括港車北上預約、北上消費電子錢包及一卡兩號。今次就為大家介紹三款北上消費時可以用到的住宿app吧!
- Posted April 25, 2024
- 0
-
中港乘車通用|WeChat Pay HK乘車碼覆蓋內地15城市
WeChat Pay HK表示,其所支援的內地交通出行服務,現已覆蓋多達15個內地城市的地鐵及公交(巴士)。
- Posted April 25, 2024
- 0
-
中美矛盾|美國多間太陽能面板製造商要求對華產品徵關稅
外電報道,全球最大的幾家太陽能設備製造商要求美國拜登政府,對來自4個亞洲國家的中國公司工廠所生產的面板和電池組件徵收關稅,以保護美國製造業。
- Posted April 25, 2024
- 0
-
輝達「具身智能」新突破(葉文瀚博士)
機械人自主行動和模仿人類動作的能力,一直是科學家研究重點。近年來,隨着人工智能(AI)技術快速發展,具身智能(Embodied AI)也逐漸成為研究熱門領域。具身智能是指擁有身體並能夠物理互動的AI系統,該系統通過與環境的互動來獲取資訊、提取問題、制定決策並付諸行動。機械人、自動駕駛汽車、智能外骨骼等,都屬於這一範疇。
- Posted April 25, 2024
- 0
-
生物科技 龐大機遇(廖錦興博士)
過去20年,各大疫情引起人類對疫症和病毒的警覺,市民對公共衞生重視程度顯著提升。人口老化是全球性現象,因此各國積極推動發展生物科技及醫療健康產業。生物科技的進步有助於解決眾多現存問題,如傳染病疫苗、老齡化社會以至氣候變化;惟研發過程漫長、技術風險高,尤其需要長期投資和雄厚資本,以及上市前後的持續融資。
- Posted April 25, 2024
- 0
-
中美矛盾|拜登已簽署剝離法案TikTok行政總裁誓言挑戰禁令
短視頻平台TikTok行政總裁周受資表示,將挑戰美國國會通過禁制該公司的新法案。
- Posted April 25, 2024
- 0
-
本地創科動態|理大Axis實驗室 研細胞療法治癌
免疫療法及細胞療法,為過去十年治癌的兩大重要發現。香港理工大學與免疫鍵有限公司(Axis)合作成立免疫治療聯合實驗室,共同促進癌症免疫治療研發,改善本港癌症患者的治療成效。理大常務及學務副校長黃永德表示,今次合作將加強理大在生命科學領域的前沿研究,促進大灣區發展為細胞治療創新中心。
- Posted April 25, 2024
- 0
EJ Tech Video
POPULAR POSTS
- 南韓揭新型詐騙手法|黑客鑽蘋果提貨漏洞行騙 主謀疑身處內地?
- 電動車能源|港企研氫燃料電池 轉化率提三成安全性可保障
- 華為獨食中國市場?|iPhone 首季銷量跌19%華為反增69.1%
- APP Store|iOS非官方App Store上架 年費12.5元
- 中國禁西方Apps|WSJ:Apple 從中國Apps Store 下架WhatsApp
- foodpanda|賴偉昕:正面競爭推動行業進步 foodpanda數據分析回應市場變化 分析點餐喜好按區變陣
- 香港資訊及通訊科技獎|HKICT Awards今起接受報名 今年增最佳AI應用獎
- 軟銀將開發日語AI模型|投資76億港元 提升生成式AI算力
- 4.22走塑|紙飲管VS塑膠飲管?紙飲管好易淋?「走塑」解決方法是什麼?
- AI 砌圖|Photoshop AI升級 生成影像可微調