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旅遊網Travelzoo轉攻拍片營銷

By on October 22, 2018

原文刊於信報財經新聞

水嘉偉期望繼續加強與酒店及高級精緻餐廳合作，迎合高檔次消費市場。（黃潤根攝）

水嘉偉期望繼續加強與酒店及高級精緻餐廳合作，迎合高檔次消費市場。（黃潤根攝）

網上旅遊產品預訂平台（OTA）競爭日漸加劇，作為其中一員、已進軍香港10年的Travelzoo為提升競爭力，去年開始轉型為一站式內容推廣平台，增加內容營銷（content marketing）業務，包括為客戶製作旅遊節目短片，該公司認為競爭對手並非只是OTA，而是其他數碼內容營銷的網上旅遊平台。該公司50萬名會員平均年齡約40歲，預計日後會推出更多社交媒體的宣傳活動，吸引年輕人，目標是吸引30歲的消費客戶群。

有助拓收入來源

該公司有在網上銷售酒店房間、水療服務及高級精緻餐廳等團購優惠，Travelzoo香港及台灣區總經理水嘉偉表示，公司已與1200家酒店合作，當中以4至5星級為主，未來會繼續加強與酒店及高級精緻餐廳合作，推出獨特套餐，迎合高檔次消費市場。今年香港會員數目增長1.5萬至1.8萬名，表現理想，預計會員數目可持續上升。

他透露，為提升競爭力，公司新增內容營銷，包括為客戶製作旅遊節目短片，旅遊短片除了在自己網站平台播放外，亦可登陸其他社交媒體平台，有助公司拓展新收入來源。他直言，市面上旅遊內容營銷大同小異，有些更互相抄襲，內容營銷最重要是有特色及內容要具養分，既能令消費者印象深刻，又可傳達訊息予客戶，認為具特色的內容營銷會成為新趨勢。根據內部資料顯示，一般OTA網站轉化率（點擊網站後轉化成生意）為1%或以下1%，但該公司的轉化率達2%或以上。

銷售機票「無肉食」

Travelzoo最多人「點擊」的產品是機票，其次是酒店及酒店套票產品，其後是本港的「吃喝玩樂」團購優惠，雖然最多人瀏覽的產品是機票，但他認為市面上有很多同類網上平台售賣機票，目前已經接近飽和，而且售賣機票利潤低，故不會以機票產品作主力。

水嘉偉表示，今年香港會員數目增長1.5萬至1.8萬名，表現理想，預計會員數目可持續上升。（黃潤根攝）

水嘉偉表示，今年香港會員數目增長1.5萬至1.8萬名，表現理想，預計會員數目可持續上升。（黃潤根攝）

採訪、撰文︰陳慧筠

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