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滙豐預測未來6大新職 IT吃香 (凌通)

By on July 6, 2018

原文刊於《信報》的「凌通/中環解密」專欄

滙豐強調，因數碼科技人才持續短缺，終身學習及積極提升員工技能，將變得至關重要。（黃勁璋攝）

滙豐強調，因數碼科技人才持續短缺，終身學習及積極提升員工技能，將變得至關重要。（黃勁璋攝）

世界瞬息萬變，各行各業為免落後形勢均積極轉型；滙豐昨發布全新報告，探討銀行業未來發展，預測業界將出現6個出乎意料新職位，包括混合實境體驗設計師（Mixed Reality Experience Designer）、演算工程技師（Algorithm Mechanic）、對話界面設計師（Conversational Interface Designer）、綜合服務顧問（Universal Service Advisor）、數碼處理工程師（Digital Process Engineer），以及合作夥伴把關人員（Partnership Gateway Enabler）。

報告指出，以上6大未來職位均顯示，一系列互通技能將會興起，但滙豐零售銀行及財富管理業務全球創新與合作總監、電子服務平台亞太區主管鄺禮安（Andrew Connell）認為，人工智能並不會取代人類智慧，反而可把先進科技與人類獨有優勢融合，進一步提升服務水平。

互通技能將興起

報告將該些人類優勢統稱為「3Cs」，即好奇心（Curiosity）、創意（Creativity）和溝通（Communication），又強調因數碼科技人才持續短缺，終身學習及積極提升員工技能，將變得至關重要。而為配合轉型，滙豐現正招聘逾1000名數碼人才，包括UI（使用者界面）設計師、數碼產品經理、軟件工程師、解決方案架構師、探索測試員及交付經理。

配合轉型，滙豐現正招聘逾1000名數碼人才。（黃俊耀攝）

配合轉型，滙豐現正招聘逾1000名數碼人才。（黃俊耀攝）

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