滙豐預測未來6大新職 IT吃香 (凌通)

By on July 6, 2018

原文刊於《信報》的「凌通/中環解密」專欄

滙豐強調,因數碼科技人才持續短缺,終身學習及積極提升員工技能,將變得至關重要。(黃勁璋攝)

滙豐強調,因數碼科技人才持續短缺,終身學習及積極提升員工技能,將變得至關重要。(黃勁璋攝)

世界瞬息萬變,各行各業為免落後形勢均積極轉型;滙豐昨發布全新報告,探討銀行業未來發展,預測業界將出現6個出乎意料新職位,包括混合實境體驗設計師(Mixed Reality Experience Designer)、演算工程技師(Algorithm Mechanic)、對話界面設計師(Conversational Interface Designer)、綜合服務顧問(Universal Service Advisor)、數碼處理工程師(Digital Process Engineer),以及合作夥伴把關人員(Partnership Gateway Enabler)。

報告指出,以上6大未來職位均顯示,一系列互通技能將會興起,但滙豐零售銀行及財富管理業務全球創新與合作總監、電子服務平台亞太區主管鄺禮安(Andrew Connell)認為,人工智能並不會取代人類智慧,反而可把先進科技與人類獨有優勢融合,進一步提升服務水平。

互通技能將興起

報告將該些人類優勢統稱為「3Cs」,即好奇心(Curiosity)、創意(Creativity)和溝通(Communication),又強調因數碼科技人才持續短缺,終身學習及積極提升員工技能,將變得至關重要。而為配合轉型,滙豐現正招聘逾1000名數碼人才,包括UI(使用者界面)設計師、數碼產品經理、軟件工程師、解決方案架構師、探索測試員及交付經理。

配合轉型,滙豐現正招聘逾1000名數碼人才。(黃俊耀攝)

配合轉型,滙豐現正招聘逾1000名數碼人才。(黃俊耀攝)

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