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餓了麼用無人機送外賣

By on May 31, 2018

原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室」

在航線試運初期，無人機負責中段運送，仍需要人手交收食品。（網上圖片）

在航線試運初期，無人機負責中段運送，仍需要人手交收食品。（網上圖片）

內地外賣平台「餓了麼」繼上月獲阿里巴巴買入全部股份後，最近又宣布獲批外賣無人機航線，即日起將以無人機輔助送貨，令外賣需時由30分鐘，縮短至約20分鐘。

上海金山工業園啟航

是次政府共批准17條無人機航線，全部位於上海金山工業園區內，整體覆蓋面積共58平方公里，即接近整個荃灣大小。該區人口並不稠密，亦是國家政策允許的無人機可飛行區域。

據悉，無人機將為100多間食店（包括星巴克、如意餛飩、沙縣小吃等）送外賣。用戶在金山工業園區叫外賣，食品有機會由無人機送上。由於無人機的配送過程初時仍需人手輔助，暫未完全取代「外賣小哥」的工作。

餓了麼解釋，無人機的外送過程，大致分為三段，無人機只負責中段；頭尾兩段的運送，仍要靠外賣員交接，如首先將食品從餐廳帶到無人機，最後再由外賣員把食物從無人機送至食客手上。在整個配送過程中，無人機飛行七成距離；由下單到收到外賣期間，用戶不會接觸無人機。

今次試運的無人機型號，最高時速為65公里，最大載重達10公斤。但平日運作時，最高時速只有36公里，最佳載重為6公斤，飛行距離約20公里。外賣員把食品放到無人機後，就可透過手機應用程式（App），再指示無人機啟航。

全國現時每日約有2000多萬宗外賣訂單，料每年錄60%以上高速增長，未來幾年將突破每天1億宗。面對業務急速擴張，餓了麼將繼續開發新技術，以改善送餐物流服務。

[ English Version ]

Ele.me to use drones for food delivery in Shanghai industry park

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