亞博做先行者 實名制遏黃牛 (紀曉風)

By on March 30, 2018

原文刊於《信報》的「紀曉風/獨眼香江」專欄

亞博認為本港是時候與國際接軌,在大型活動和演唱會採用實名制購票。(亞博官方圖片)

亞博認為本港是時候與國際接軌,在大型活動和演唱會採用實名制購票。(亞博圖片)

日本著名電影配樂大師久石讓香港音樂會、本港藝人黃子華的棟篤笑,以及台灣天團五月天在迪士尼舉行的演唱會,相繼掀炒風,黃牛黨肆虐。康文署首次改用網上實名制抽籤發售久石讓的加場門票;大型活動場地營運機構亞洲國際博覽館(下稱亞博)也認為本港可推行實名制購票,且分「三部曲」:一、本月試行網上訂票須輸入姓名;二、今年內實行加入身份證明文件號碼首數個數字;三、長遠可能要求提供持票人相片。

亞博行政總裁哈永安表示,去年美國小天后Ariana Grande在英國曼徹斯特舉行的演唱會發生恐襲,以及本港去年有音樂會有年輕觀眾疑濫藥致命的不幸事故,認為本港是時候與國際接軌,在大型活動和演唱會採用實名制購票,故亞博在3月17日南韓男歌手黃致列演唱會已試行「實名保安進場系統」。

哈永安續說,因現時音樂會和演唱會方式相較以往不同,會加入煙火、供觀眾舞動的企位區等設計,故對場地安全和保安要求更嚴謹。亞博觀眾大部分為年輕人,較易接受新科技,多以網上訂票,也不抗拒以手機掃描QR Code入場,故較易實施實名制。

允許部分轉讓 日後或加相片

在推行試驗計劃後,哈永安指公司已引入系統,並會逐步擴大及改善,今年內可增加輸入身份證或護照上部分號碼的要求,另或設一人只可限購指定張數門票,但有彈性安排,例如每人最多限買6張,當中有2張可轉讓他人。哈又透露,系統可分辨真假買家,「成日買飛又唔出現(入場)就有可疑,有權不再賣畀佢」;將來甚至會要求在電子門票加入持票人相片,但會視乎觀眾能否接受,以及須在保障私隱權之間作出平衡。

哈永安說,科技對表演安排的幫助,除了以電子票代替舊式「紙飛」外,萬一活動因天氣、交通或其他原因要暫停,也能夠發短訊通知觀眾,可避免觀眾在場館「摸門釘」。

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觀眾利益優先 外國採用多時

對於會否對「科技盲」或長者造成不便,哈認為他們可尋求年輕一代幫手買票,「反而有助跨代共融」,未嘗不是好事。至於團體或企業訂票,亞博會設一條連結供登入,同樣也要輸入姓名和其他個人資料等,公司可節省不少行政成本。

不過,有演唱會主辦方和歌手反對實名制,哈永安承認確有人持保留態度,但指實名制是以「觀眾利益行先」,且外國已施行多時,故香港應是時候改變;他明白任何改變都不易推行,需時間讓觀眾和表演者適應,他以搭飛機作比喻:「現時機票都不用紙,但如果(登機)不用核對身份證或護照資料,相信無人能接受到。」他指亞博願做先行者角色,解決業界對推行實名制的憂慮,冀有助業界和其他場館也推行。

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