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Facebook研究顯示情緒在社交網絡上會傳染的

By on June 30, 2014

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Facebook 的資料研究學家在《美國國家科學院院刊》發表的一篇 論文 ,提及到人類的情緒在社交網絡上具有傳染性,但由於論文涉及的實驗是在使用者不知情的情況下篡改了其動態消息(News Feed),引發了不少的爭議。

這項實驗由 Facebook 的資料研究學家 Adam Kramer 領軍,目標是研究社交網絡(積極與消極)影響的傳播方式,最終他們得出的結論是:「面對面互動和非語言線索並非情緒傳染的絕對必要條件。」

為了實驗假設,研究者挑選了 689003 名 Facebook 用戶,然後分成兩組,將一組用戶的所有消極情緒帖子剔除,同時亦將另一組用戶的所有積極情緒帖子剔除。實驗為期一星期,於 2012 年 1 月 11 日至 1 月 18 日進行。研究結果顯示,當用戶看到朋友的積極帖子變少後,自己發佈的積極帖子也會變少,而消極帖子會增多;反之亦然。

這表明使用者在社交網絡上的情緒具有傳染性,也推翻了以往那種認為看到朋友積極的帖子會令人消極的觀點。這次研究也證明,要想讓用戶感覺變好,社交網絡可以在動態消息中多添加一些正能量。

但由於對動態消息的篡改是在使用者不知情的情況下進行的,Facebook 的研究被披露後也引發了不少爭議。不過根據使用者簽署的資料使用政策,Facebook 不需要使用者另行簽署表格才能進行試驗。 Adam Kramer 對此還在 Facebook 上發表了一篇據他稱可充當官方聲明的帖子,並對此進行了解釋。他說:「Facebook 進行此項研究的目的是為了探究 Facebook 及其用戶的情緒影響以便更有效地改進服務。研究涉及到的用戶只有 0.04%,為期只有一周,而且儘管篡改了動態消息,但是使用者的帖子在 Timeline 或重新載入動態消息都可以看到。」

[原文:36Kr]

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