共享男友 寄存老公 (瑪麗)
商場不時因應節日、主題舉行各種活動、布置等,希望可以刺激人流,同時亦不斷推出貼心服務,讓顧客留下難忘購物體驗。近日本港有商場研究採用人臉辨析技術,希望為消費者帶來更個人化的體驗,其實世界各地的大型購物中心,不時提供特別體驗或服務。
內地各間大小商場一向愛搞噱頭、搞新意思來增加人流,例如上個月的平安夜和聖誕節,海口某商場推出「共享男友」服務,找來該商場年齡介乎19至26歲的經理主管組成,他們的顏值高兼單身,身高平均達1.8米,單身女性顧客只要掃QR code便可租用,「拍拖約會」一小時收取一元人民幣,事前亦毋須繳納任何訂金,活動當日人頭湧湧,場面熱鬧。據了解,「出租男友」的活動範圍只能夠在商場內,陪對象行街拎袋、拍照等,而且「出租男友」亦盡量避免與顧客有身體接觸。
空中網樂
商場當然不能只偏心女性,內地部分商場十分貼心,為男性設計「休息區」,讓男士等候血拼中的女友、太太時,可以好好放鬆身心。喜歡打機的男士在上海環球商場內一定不會苦悶,皆因可以在獨立包廂設計的「老公休息艙」內休息,使用電腦、手掣、Joy Stick等設備玩遊戲。另外,杭州某大型商場「共享房間」也提供了地方「寄存」男士們,在最多可以同時容納4名成年人的空間,免費提供咖啡茶水,設有超大梳化、電視機、不同的影視綜藝娛樂、board game等,所以男士們一定不會悶親。
提到娛樂體驗,外國很多商場都加入不同玩樂設備為消費者帶來驚喜,好像在土耳其伊斯坦布爾Akmerkez購物中心設有一條高17米的巨型螺旋滑梯,將顧客從最高層送返商店中庭;新加坡City Square Mall亦將推出「空中網樂區」,每層最多可容納20人,參加者的體重必須在120公斤以下,各層均設有主題,懸空網球場讓大家可以在半空打波,或者在空中迷宮內爬上爬落,另外6樓至2樓之間設滑梯通道等,非常刺激。
送上溫暖
英國諾丁咸(Nottingham)intu Broadmarsh購物中心則有與別不同的體驗,場內設全世界第一部為無家可歸人士提供服務的自動販賣機,該計劃由慈善機構「飢餓行動」發起,並得到多間跨國公司的支持,受惠人數達100人左右。有需要的人只要憑登記卡,便可以任何時候到自動販賣機免費獲取必需品,例如水、能量小食棒、水果、薯片和香腸卷等零食,同時還提供衞生用品、衞生棉條、保暖衣物和鋁箔毯子等,每人最多一天可使用3次,讓溫暖傳開去。
相片:網上圖片
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