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Netflix兩年來首次加價 新收費較對手低 料用戶不會「cut台」

By on October 7, 2017

原文刊於信報財經新聞

有分析指,由於網劇用戶對價格非常敏感,Netflix這次加價有一定風險。(路透資料圖片)

有分析指,網劇用戶對價格非常敏感,Netflix這次加價有一定風險。(路透資料圖片)

全球最大網上視像供應商Netflix周四宣布加價,是兩年來首次,希望增加收入,確保有足夠資源加強在原創劇集和電影上的投資。分析員普遍認為,Netflix在加價後仍較美國的主要對手便宜,因此用戶應能接受,不會「cut台」。

香港不受影響

消息刺激Netflix股價周四破頂, 大幅高收5.4%;周五初段再創歷史新高,中段升1.4%,報197.18美元。

新計劃只影響美國,以及英國、德國等一些歐洲市場,香港用戶不受影響。在美國,從周四開始,Netflix標準計劃(可同時於兩個裝置觀看影片)月費上調1美元,至10.99美元;高級計劃月費增加2美元,至13.99美元,基本計劃保持在每月7.99美元。網民反應不一,有人揚言要取消訂閱,有人說加價後仍比一般有線電視便宜。

由於網劇用戶對價格非常敏感,Netflix這次加價有一定風險。2015年,Netflix把最受歡迎的月費計劃調高1美元,只適用於美國、加拿大和部分拉丁美洲的新用戶,即導致用戶增長跌至3年低,股價也因此下挫;2011年的加價更是災難,Netflix當時把串流與DVD服務分開,最高月費加價達6美元,加了六成,促使美國用戶人數在一季內減少了80萬。2014年該公司改用漸進式加價,用戶反應才沒有那麼大。

RBC Capital認為,這次不會有很多人取消服務,因為Netflix這幾年定價能力提升不少,不但內容更多,技術也有改善,而且價格仍比美國本土很多對手便宜;此外,Netflix近三分之一用戶選用基本計劃,而該計劃並沒有加價,其他計劃用戶如有不滿,可選擇降級至基本計劃,因此應不會出現用戶大量流失的問題。MKM Partners指出,大部分投資者覺得Netflix定價太低。

明年投資70億美元

在《王冠》(The Crown)和《怪奇物語》(Strange of Things)等原創劇取得成功後,Netflix準備投入更多資金在原創內容上,明年預算為70億美元。

不過,Netflix在這次沒有調高月費的新興市場上,仍面對價格問題,其定價在這些市場仍屬偏高。Netflix去年1月進軍大部分亞洲、非洲和中東地區,但用戶不算多。

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