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港府應與谷歌臉書合作 (方保僑)

By on September 21, 2017

本文作者方保僑為香港互動市務商會會長,為《信報》撰寫專欄「科網人語」

Google 早前發表了《智慧數碼城市白皮書》,發現只有42%智能手機用戶真正「精通數碼應用」。(黃潤根 攝 )

Google 早前發表了《智慧數碼城市白皮書》,發現只有42%智能手機用戶真正「精通數碼應用」。(黃潤根攝 )

Google(谷歌)香港早前委託Nielsen進行調查,探討本港消費者及企業在數碼整合應用和數碼轉型方面的落差,並發表了《智慧數碼城市白皮書》。該白皮書指出,97%香港巿民認識「智慧城巿」一詞;81%本港智能手機用戶相信自己「精通數碼應用」,但同時亦發現只有42%智能手機用戶真正「精通數碼應用」;62%消費者預期未來兩年的數碼轉型步伐將會加速,並會改變現有的生活方式。

數據及技術無人能及

企業的數碼應用與客戶滿意度亦出現落差,79%的企業有數碼活動,但企業對數碼轉型重要性的認知與執行步伐卻不一致;95%企業視數碼轉型為重要的業務成功因素,然而只有52%的企業正逐漸地採用最新科技。

該白皮書建議企業透徹地明白客戶的消費歷程,致力實踐數碼轉型,培育數碼人才,投資於關鍵科技及促進企業數碼能力。

Google亦建議政策決策者吸引及投資數碼專才,支援創業孵化項目及初創企業家,善用企業提供的數碼科技,推廣成熟有效的範例及維持自由開放的網絡等等。

我一直認為,香港政府除了要培育更多創科企業之外,也應該跟這些國際企業例如Google、Facebook(臉書)、Microsoft合作,因為他們擁有龐大的數據及先進的技術,可以說是無人能及。

例如Google從用家收集大數據並應用在Google Map上,令駕駛者可獲得更多即時交通資訊,我相信連運輸署也無法掌握那麼全面的資訊。

可提供稅務租金優惠

既然要發展智慧城市,就要吸納各方面的數據,取長補短,才能從後趕上。現在的香港沒什麼誘因吸引這些國際企業來港進行科研項目,所以政府應該在這些「缺點」上着手,例如增加稅務及租務優惠,讓這些跨國巨企有「藉口」來港增聘人手、發展科研,才可令香港的科技實力加速回升至領先水平。

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