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超快時裝年代來臨 (高天佑)

By on June 2, 2017

本文作者高天佑,為《信報》撰寫專欄「新聞點評」,此為節錄版本,原文請按此

Fast Fashion就加速至每個月都會換款,讓顧客更有新鮮感。(路透社資料圖片)Fast Fashion就加速至每個月都會換款,讓顧客更有新鮮感。(路透社資料圖片)

天下武功,唯快不破。快銷時裝(Fast Fashion)近年大行其道,造就H&M、Zara和UNIQLO等巨頭崛起,把大批中檔及以下時裝品牌打到一仆一碌。不過今年以來,在歐美最新興的已經是「超快時裝」(Ultrafast Fashion),引入AI和Big Data協助設計及銷售,憑着款更多、價更平,讓顧客連逛店和試身的時間都可以省卻,有機會反過來搶奪Fast Fashion品牌的蛋糕,讓後者在這個唯快為尚的時代,體會一下「他朝君體也相同」。

AI大數據設計快靚平

但所謂「莫道君行早,更有早行人」,既然Fast Fashion的殺着在於一個「快」字,那麼不難估計,肯定會有人針對這個「快」字作出挑戰,實行鬥快。憑着新科技助力,一些挑戰者今年開始冒起,說的是以ASOS、boohoo和MISSGUIDED為首的「超快時裝」(Ultrafast Fashion)品牌網站。

這些新興品牌跟Fast Fashion的分別是不設實體店舖,全靠網站銷售。此外,它們換款更快,例如ASOS和boohoo每月都有逾1000項新款衣物,比Fast Fashion品牌每季最多推出幾百個新款澎湃得多。

「超快時裝」能夠這麼快,有賴於引入AI和Big Data以協助設計及銷售。假設某類風格衣物現正流行,只要輸入幾個關鍵要素,例如波點、公主袖、連身裙、摺紋等,AI便可自動設計出百幾款細節略有不同的組合(暫時仍要靠設計師作最後整合和微調);然後全部放上網站,以隨機形式顯示,再參照頭幾日的點擊和瀏覽等數據,從而判斷哪幾款最有機會熱賣,繼而大量生產。

正因如此,ASOS和boohoo的新款衣物由設計到銷售,前後僅需兩星期時間,MISSGUIDED更宣稱只要一個星期; 相比之下,Fast Fashion儘管已較傳統品牌快很多,通常也需要一個月以上。此外,UNIQLO其中一個熱賣之道,是快速把門店銷售情況反映到設計總部,藉以微調款式及判斷生產數量,但「超快時裝」直接從網上收集數據,甚至在正式銷售前便可預測熱賣款式。

亦因「超快時裝」的流轉速度比Fast Fashion更快,兼且完全省卻舖租,其產品標價得以更加便宜。例如boohoo的產品價位分為5英鎊、10英鎊和20英鎊三大檔次,逾八成款式都屬於前兩個檔次,同時只需付出9.99英鎊便可享受全年免費翌日送貨,以及無條件無限退貨。既然售價這麼相宜,客人都樂意在沒試身、沒看實物的情況下落單掃貨。

高天佑 [email protected]

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