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共享單車霸位搶客 傳統舖憂執笠 (紀曉風)

By on April 24, 2017

原文刊於《信報》的「紀曉風/獨眼香江」專欄

大圍路邊出現謀利的共享單車(螢光綠色)和市民「座駕」共用泊位情況,有議員批評政府措施不公。 (陳廣盛攝)

大圍路邊出現謀利的共享單車(螢光綠色)和市民「座駕」共用泊位情況,有議員批評政府措施不公。 (陳廣盛攝)

已在全球約700個城巿流行的「共享單車」,上周強勢攻港,「開波」問題多多,對傳統單車租賃巿場亦造成衝擊。有沙田經營租單車的店東質疑共享單車利用公共泊位做生意,「用公家嘢賺自己錢」,單車店每月卻要承擔巨額舖租,並不公平,擔心執笠。

首批GoBee.Bike的400架共享單車上周起於新界東投入服務。老紀昨日到「單車重鎮」沙田和大圍觀察,見共享單車使用率不高,一小時僅1、2個市民幫襯。但不少傳統單車舖已如臨大敵,在大圍港鐵站對出的「亞運單車」,負責人彭先生大吐苦水,指租車市場今非昔比,萎縮了很多:「而家一年計落都係賺少少,或者啱啱打個和。」他近年已改變營運模式,由以往有租有賣改為只租不賣,及縮減長工請大學生兼職以減成本,「如果再加入新對手,真係做唔落去。」

彭先生質疑GoBee.Bike將借車、還車點設在公共泊位是「走法律罅」,濫用公共資源謀利,「佢係私人公司,又冇同政府合作,點解可以拎公共泊位做生意,一來對我哋每月要畀10萬租金的單車舖不公平,二來如果佢擴充落去,愈來愈多車,咁市民啲私家單車唔使泊啦!佢繼續做大,我哋就等執。」彭坦言若執笠不介意魚死網破,齊齊爭公共泊位做生意。

就單車舖老闆的憂慮,共享單車GoBee.Bike創辦人Raphael指曾向政府討論使用公共泊位的問題, 當局回應正面,惟他沒有答覆是否得到政策支持。他認為雙方可以互相幫助,如對方為GoBee.Bike修理單車,GoBee.Bike則推廣更多人踩單車,傳統租車市場亦會有更多客人。

議員批政府無教育市民

沙田區議員黃嘉榮透露,之前開會有討論過共享單車,但當局沒有明確表示支持,區議會其實亦有保留,「政府未做好教育,又冇相關配套,我們好擔心市民會隨街泊,造成阻街,這幾日情況說明我們並非過慮。」立法會議員麥美娟認同,並稱政府有必要適時作檢視。

傳統業界及議員的憂慮,道出共享單車在港面對的難題,政府立場卻曖昧。雖然最新《施政報告》提及會研究如何協助團體以非牟利及自負盈虧形式營辦社區單車租賃服務,惟今已有私人企業推出共享服務,政府仍沒有對上述問題作出明確表態。

曾任交通諮詢委員會委員的運輸研究學會資深會員熊永達表示,共享單車難免會和傳統模式出現惡性競爭,歐洲做好規劃才引入,但港府卻不聞不問。

屢遭破壞 各地個案不遑多讓

目前至少已有4架共享單車被人拋落沙田城門河,亦有配件被破壞或亂停泊等情況。Raphael對此表示「震驚和失望」,他一直以為香港是一個安全的國際城市,不知是什麼人所為,呼籲市民如果見到有人破壞GoBee.Bike,可以拍下證據並向警察舉報;警方已將事件列作刑毀案處理跟進。

內地共享單車的問題更多,今年初上海一名男子將一架共享單車拋落黃浦江,其後更承認已破壞近20架,原因竟是他認為共享單車洩漏其個人資料,侵犯用戶私隱,他被拘捕後遭揭發原來是香港無業漢。

廣州方面,當地網民發現自今年1月以來,接連發現有人將共享單車扔進一條河涌,有如「單車墳場」。

而深圳灣廈山公園旁在年初亦有大約500架共享單車被人破壞,更加令人咋舌的是有人竟將鐵針插在單車座位上,如乘客沒留意坐上,恐引來血光之災。

被譽為最守規矩的國家新加坡近年亦引入此服務,當地有報道指出,除了單車被亂泊在地鐵站附近阻塞交通外,同樣有單車被偷走或拆毁【圖】,或者整輛被帶回家,拆走零件塗上新漆油,據為己有。

付款陷阱 信用卡資料未加密

香港首間單車共享公司GoBee.Bike本月20日推出有關服務,但短短數天已出現大量問題,當中對市民影響最大的可算是其信用卡付款系統有漏洞,用戶輸入的信用卡資料以未經加密的方式傳送及儲存於程式的伺服器中,黑客可輕易攔截及讀取。

創辦人Raphael Cohen【圖】稱,暫有約450名用戶受影響,但公司已在上周四(20日)晚作出修正,後確定沒資料外洩,而現時的版本不會儲存用戶的信用卡資料。

揭發漏洞的是資深手機程式員Gary,他指有見該程式最近大受歡迎,用戶人數多,因此有興趣拆解,沒料到發現重大漏洞。Gary又稱,也拆解了新版本,仍然發現保安程度極不理想,雖然GoBee.Bike 表示刪除了已儲存的用戶資料,但他指該公司伺服器保安狀況不理想,中招者唯一確保安全的方法,是取消相關信用卡。

另外,Raphael說,至昨日約有數千人下載其租車應用程式,在暫時試行的沙田區,約400輛全部錄得曾被使用,暫累計收到約300至400宗投訴,主要涉及繳付按金及單車未能解鎖等技術上的問題。

有共享單車被「投河」,警員出動打撈。(有線新聞畫面)

有共享單車被「投河」,警員出動打撈。(有線新聞畫面)

單車店老闆(左二)擔心被搶生意,最終被迫執笠。(陳廣盛攝)

單車店老闆(左二)擔心被搶生意,最終被迫執笠。(陳廣盛攝)

 

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