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罪犯或借選舉處電腦行騙 (范健文)

By on April 7, 2017

本文作者范健文為香港資訊科技商會資訊保安召集人，為《信報》撰寫專欄「科網人語」

圖片來源：PeteLinforth

圖片來源：PeteLinforth

選舉事務處在今屆特首選舉期間遺失兩部電腦，內藏全港378萬地方選區選民的姓名、地址及身份證號碼，當局暫時未有解決方法，只強調資料已被多重加密，罪犯很難破解。金管局又大派定心丸，指單憑該等資料不能使用網上銀行服務，電話銀行亦需要用戶回答額外的保安問題，理論上還是安全的。不過實際真的如此嗎？罪犯真的會天真地憑着上述三項資料，直接致電銀行辦轉賬？

社交工程套取密碼

罪犯的犯罪手法當然不會這樣直接，假設對方成功解密，與其打草驚蛇直接聯絡銀行，倒不如放長線釣大魚。他可以運用這些資料向銀行以外的服務供應商埋手，找出目標的電郵、電話、社交媒體賬號等資料；又可以域名查冊服務Whois逆向搜尋，以登記者姓名查找名下的網站及相關公司名，為下一步的攻擊行動做準備。然後他可以裝作你的服務供應商或網購網站，向你發出針對性的釣魚電郵，附上釣魚網站的連結，吸引你點擊並輸入真實的用戶憑證 ……這種手法統稱為「社交工程」，不需要太精密的科技，罪犯一樣可以利用人的心理攻其不備。

著名資訊安全公司Kaspersky Lab上月剛發布2016年金融機構保安風險報告，顯示有75%電腦罪犯都是透過社交工程手法行騙，只有不足五分一是選用精密設計的惡意程式。平日看電影，電腦罪犯總是掛着一副高深莫測的表情，坐在黑房中敲着鍵盤，但現實中，相比鑽研程式碼、找漏洞，他們其實更傾向利用人性，直接向目標對象索取資料，成功率更大。

在外國就曾經有記者「以身試法」，邀請職業黑客示範利用社交工程入侵他的生活。結果黑客凱旋而歸，其中一名女黑客只憑目標的全名、電話號碼和他女朋友的名稱，用假來電顯示冒認為目標的電話號碼，然後加上一段YouTube上的罐頭嬰兒哭聲騙取同情心，成功假裝成目標的妻子，從電訊商手上得到目標的個人電郵，甚至重設賬戶密碼，整個過程都是透過電話熱線進行。

主動出擊難，願者上釣卻不難，尤其知道對方能夠說出我們很多重要資料時。今次選民資料外洩的後果很嚴重，雖未有證據顯示有不法之徒染指這些個人資訊，但提高警覺一定無壞。以後如果接到預期之外的「服務商」聯絡，且向你索取證實身份的資料，不如先收線，然後自己直接聯絡該服務商跟進。總之小心點，以防「姜太公」有機可乘。

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