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正負迴圈之中周旋

By on September 21, 2016

本文作者老占，為《信報》撰寫專欄「俺俺占占」

我們總喜歡找到事物的因果關係，總認為這種有因必有果的邏輯鏈條。Facebook自二〇一一年開始，統一了全球的社交網絡。看到今天的成功，我們總會直覺上認為這些成功是必然的。可是試想一下，fb成王之路可不可以複製呢？

社交媒體行業的企業不在正迴圈中就在負迴圈中。所謂的正迴圈是指登錄Facebook的人愈多，你能聯繫的人就愈多，然後就會有更多的人要加入進來。所謂的負迴圈是指如果登錄其他社交網絡的人開始減少，能聯繫到的人就變少了，這個網站的吸引力就在下降，吸引力下降導致更多人離開。這就是為什麼老二Twitter的日子特別難過，近年不斷被用戶拋棄。這導致整個行業的最終狀態是贏家通吃。

那麼Facebook活下來的主要原因是什麼呢？

我認為是產品快速的更新反覆運算，快速的演變，從二〇〇六至二〇一五年，Facebook基本上是每個月有新版本的更新，新功能出現。而其競爭對手還在忙於應付如何提高廣告收益，而嚴重忽視了產品的更新。

另外，朱克伯格是個非常謙虛並且有耐心的人。他非常善於從前輩身上吸取管理經驗。他曾向Steve Jobs尋求建議。他也從蘋果學到了很多，比如模仿蘋果召開F8大會。即使現在也常常效仿Jobs，在散步時做出招聘某些高管的決定。Bill Gates一直是小朱年輕時的偶像，他曾經請教過標基關於企業哲學和管理問題上的建議。

另外，朱克伯格每周的工作時間僅僅只有四十至六十個小時。對絕大多數五百強的CEO來講，這樣的工作時間屬於非常低。那麼省下來的時間幹什麼呢？湊女？

非也，是閱讀和獨立思考。

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