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企業創新的5個重要元素

By on August 7, 2016

企業需要不斷自我完善才可繼續生存,但當公司越來越大時,新的意念及靈活的工作程序便會受到限制,為了增加成功創新的機會,企業需要有效運用自己的資源,管理層為此負起轉型的責任,支援負責創新的同事,為他們創造空間。

網絡加密企業Dyadic的行政總裁Avner Mor,列出企業創新的五個重要元素,讓員工能在大企業體制內成功創新。

1. 讓領導創新項目的同事免於傳統規矩

在大企業裡,員工要參與策略規劃會議、市場研究、詳細的產品發展藍圖、季度預測、三年的完整商業計劃及營運報告,這一切又與KPI(關鍵績效指標)有關,其實這些工作嚴重阻礙創新。高層應免同事們於這些雜務之中,容許他們使用自己的方法去實踐創新意念。

2. 獎勵承擔風險者 犯錯時不苛責

做好內部創新,創造成功的產品,賺取可持續的收入,過程中需要反覆試驗,每次試驗為最有優值的產品提供新的視野,或在市場中尋找正確的方向。

但每次試驗總帶着風險,那些不會犯錯的人是因為他們不願承擔風險。大企業一般難容忍犯錯,但員工反覆嘗試期間,難免會犯錯,但不代表是失敗,犯錯其實是為下一次如何改善提供重要線索,企業需要對此包容,甚至為此獎勵員工,讓創新可持續下去。

3. 內裡的支持及保護

負責創新的員工的特質必需是無所畏懼及適應能力強,即使在有同事反對聲音下,也能把事情做好,除此之外,還需要一個行政人員作輔助,可以平息衝突、尋求共識、令老闆及高層感安心。該名行政人員應可保護負責創新的員工,向公司強調項目的重要性,維持工作的自由,把衝突可能性減低。

4. 把公司資源之門打開

大企業擁有豐厚的資源,包括技術、人脈及長久的品牌形象,這對公司創新其實很重要,但資源會分散在不同部門,這些主管未必想跟同事共享資源,會為創新項目帶來阻礙,高層在此時出面,平衡兩邊的磨擦,讓同事們明白為了創新的項目成功,應該有動用資源的優先權,甚至想方法讓負責創新的同事避開一些官僚規矩,否則創新的進度便被拖慢。

5. 快速地找到客戶

同事需要盡快獲取首批客戶,他們能提供寶貴的產品回饋,以確立經營模式及早期的收入。

若要接觸公司現有的客戶,或許會被銷售部門阻撓,因為銷售部門要很努力才跑夠數,並希望短期內得到成績,如果有其他人想向他們的客戶推銷,他們會感到威脅。高層應協助解決此問題,強調創新的項目對公司的重要性,而局部地把銷售人員佣金與創新產品的收入指標扣連一起,可以是其中一個解決方法。

來源:Avner Mor / entrepreneur.com

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