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ZALORA攻美妝 便利店取貨

By on March 11, 2016
新任ZALORA香港營運總監Luca Barberis指香港網購增長有潛力。

新任ZALORA香港營運總監Luca Barberis指香港網購增長有潛力。

網上時裝店ZALORA最快下月進軍網上美妝市場,暫時主打南韓化妝品,目標至少引入20個國際品牌,為雙線發展試水溫。另外, ZALORA已經與7-Eleven和Circle K簽約合作,消費者下單後即可選擇於本地超過460間便利店免費提貨,未來不排除引入便利店退貨服務。

暫無意開設實體店

ZALORA昨日宣布任命Google前客戶顧問經理Luca Barberis為新任香港營運總監,他在傳媒午宴時指出,香港零售即使發展成熟,但消費者普遍忙碌,加上網速配套完善,網購增長仍有潛力。

問到會否繼續短租開設Pop-up Store,他回應指有嘗試物色商場舖位,惟礙於經濟不景氣,暫時未有開設實體店的計劃。Luca Barberis補充,香港是東南亞8個市場中,首4個發展速度最快的市場之一。

ZALORA去年與多間本地零售商合作,包括周大福(01929)、香港電訊(06823)旗下HKT The Club等,舉辦「12.12網購狂熱」(「雙12」),單日訂單數量較平日急升6倍,當中有32%顧客首次光顧,近八成顧客透過手機應用程式下單。去年ZALORA手機應用程式的顧客人次按年飆升250%。

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