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Facebook永不做內容

By on September 16, 2015

本文作者老占,為《信報》撰寫專欄「俺俺占占

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今年6月底,Facebook首度入選美國標準普爾500大頭十名上市公司,將零售業巨子Walmart擠下了,目前Facebook全球用戶14.4億人次,Zuckerberg目標是45億人次,他的理想狀態是Facebook用戶幾乎達到一個國家的人口。這樣,Facebook就會強化全球的影響力。背後目的顯然易見,就是多賣廣告。

Zuckerberg明言,要當內容提供者的策略夥伴,再有本事也永遠不做內容,不想擠進資訊紅海裏作困獸鬥,只想致力增強用戶體驗,讓自己壯大,這是Facebook第二個十年最重要的戰略。

那如何增強用戶體驗呢,大家每天也看《信報》的Facebook,看到有興趣的內容就會點擊進《信報》官網,一來一回幾秒鐘。Facebook強調的再簡單不過,就是縮短這幾秒鐘差距,他們做過研究,不到10秒粉絲看不見所需要的就會轉走。

許多公司及明星每天Po文、Po照片、上傳視頻影音,粉絲點擊之後再導入自己網站或YouTube,以增加原有網站的流量,對傳統內容提供者來說,流量就是爭取廣告的談判籌碼,但對Facebook來說,是背後更大的商機。他們會根據大數據分析用戶體驗,然後主動發布廣告訊息,更精準將內容推到用戶面前。

香港迪士尼就是利用這套精準廣告投放技術的高手,原來男Fans、男孩子和女粉絲、女孩子所看到的內容都不同,女孩子會看到Frozen;男孩子會看到巴斯光年,這樣,扮演好平台角色,背後更大的商機就是賺取滾滾而來的廣告費。

某些品牌的專頁中更提供「購買」按鈕。如果Facebook能吸引用戶通過其平台購物,那麼將可以獲得除廣告之外的又一個重要營收來源。相信,股價衝上100美元指日可待。

 

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