Don't Miss

港視網購如何反勝?(林國泰)

By on August 10, 2015

本文作者林國泰,為《信報》撰寫專欄「財經DNA」

內地很多零售巨企的網店仍處於虧損階段。(資料圖片)

內地很多零售巨企的網店仍處於虧損階段。(資料圖片)

港視(01137)最近力谷網購,豪花逾3000萬港元賣廣告,令市場議論紛紛,市場普遍對港視網購這門生意不太看好,自互聯網興起十多年,仍生存的香港網購平台寥寥可數,更多的是蝕錢收場。港視及香港有意發展網購的企業,面對極大困難及挑戰,須積極提升自身競爭力,尋找出反敗為勝的方向。

看大局找出路。在內地很多零售巨企的網店仍處於虧損階段,龍頭阿里賺錢,第二位的京東上周公布第二季交易總額達1145億元(人民幣.下同),上升82%,收入達469億元,按年上升61%,但虧損仍達5.1億元,京東長期處於虧損。

對於港視,如要做大做強,在「燒錢」的同時,要「找水喉」,否則另謀出路。

網購困難要清楚。網購平台本身只是一個網站,不論學生、在職人士、家庭主婦或退休人士,可以一世人都不瀏覽該網站,因此網購面對第一個問題是如何吸引人到平台?第二個問題是為什麼要到網上購物?最後一個問題,為什麼要習慣上網購物?對於網購管理層,簡單而言,綜合為一個問題,如何增加忠實顧客?

忠實與着數息息相關。儘管在生意角度上,港視網購獲市場不少劣評,但在消費者方面,普遍獲消費者「贊」。平情而論,雖然港視的推廣算有聲有色,但在3000萬港元推廣費的背後,只帶出一個訊息「有着數」,活動為推廣網購及創造話題,蝕錢可能在所難免,儘管過後,港視仍有很多着數大計,但如何賺錢仍是「迷」。

由於競爭對手減價或送同類贈品,港視賣點盡失,因此港視從來沒有建立競爭優勢,企業在發展網購的同時,提供獨家產品,價錢特平才是優勢,可是說易行難,因此企業可按自身的長處發展優勢。

港視過分留戀傳統的電視業務只代表「情傷未癒」,現時黃金時段30點收視亦不過200萬人收看,港人每月在社交平台活躍用戶就遠超這個數字,這代表什麼?

網民喜歡實在,不一定要專業,為什麼港視不嘗試以低成本教授或幫助網民拍片及拍劇上載至港視網站,與製作人分享更多廣告收入,以建立平台取代提供內容,吸引更多網上忠實支持者,帶動網購消費,建立優勢?

 

更多林國泰文章:

支持 StartupBeat

如欲投稿、報料,發布新聞稿或採訪通知,按這裏聯絡我們