寫書計劃2015：9gag

本文作者黃雅麗為香港無線科技商會執行總監，原文刊於作者網誌「這雙手雖然小」

自從9gag在2012年於矽谷籌得$280萬美元衣錦還鄉後，他們就成為香港最炙手可熱的Startup。

一開始是某傳媒標榜9gag招聘員工出手闊綽、媲美投行，再加上乒乓球枱乙張、豆豆袋一大個，令人聯想起矽谷那些寓娛樂與工作的科網辦公室，多使人嚮往。

9gag創辦人陳展程（Ray）每年都抽一點時間，到幾家主要大學做招聘講座，往往座無虛席。對未來蠢蠢欲動的準畢業生，不少都渴望加入這家充滿矽谷特色的Startup。Ray告訴我，他們年年收到約五、六百至一千封自薦信，幾乎每週都有人來見工。

不知道這些廿來歲的年輕人，對未來的職業有什麼憧憬，但我可分享一下，當年也是廿來歲的Ray，怎麼開始他創業的奇異旅程。

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很多人知道Ray會考六優、入讀港大法律系，2006年畢業，然後投身Startup。但沒有很多人知道他由畢業至創辦9gag前，也曾是個渾渾噩噩、唔知自己想點的年青人。

第一份工，在永隆銀行做legal compliance，學以致用沒錯，但工作千篇一律，眼見工作三五年後的同事也在做類似的事，驚覺這不是自己的理想，三個月後離職。

唸法律出身、中學參加過辯論隊（他來自保良局百周年李兆忠紀念中學，商台名嘴黃潔慧是他師姐），心想相關性較高的職業，大概就是新聞吧，「美國有許多出色的新聞節目主持本來是律師，又有許多記者轉行唸法律」，他決定轉職傳媒。剛巧有同學在NOW任職，把他介紹到財經台當主播。

做了十個月，又開始思考未來的路怎麼走，「大部份主播做了幾年後，不是去大機構的企業傳訊部，就是做公關」，對某些人來說也許這樣的前景很好，但到底不是Ray心中的出路，再度心思思跳槽。

這時他上大學招聘網頁JIJIS，看到有一間叫aNobii的Startup公司請「Business Analyst」（「其實是回覆用戶email之類很初級的客服工作」，Ray說），剛巧他是其用家，又不時在《蘋果日報》上看到孫柏文大噴口水狂讚此公司，他覺得互聯網是最有前景的行業，決心一試，終於成功轉行。

老闆是宋漢生，當時也不過廿多歲，一邊做aNobii，一邊在《蘋果日報》寫專欄，據說特別受黎智英喜愛。

Ray在aNobii上班後心想：老闆咁後生（宋比他大五歲），都可以有自己的事業，我為什麼不呢？

一個月後，他和港大建築系畢業的弟弟Chris、加上做投行的朋友Derek，組成三人班底（後來還加入另外兩名co-founders：Marco和Brian，也是aNobii的同事），開始一邊返工，一邊搞自己的Startup試試。那一年是2007年，他大學畢業一年多，23歲。

（Ray開始在aNobii上班的時候，和我與宋漢生認識的時間相仿。那時我們公司很近，不時聚首聊天分享看法，我也到過aNobii辦公室，與Ray見過幾面。2013年寫過一小段文字關於這段經歷：

相關舊文：終於，從報上讀到他們的消息）

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9gag的成功完全出乎當初意料之外。

Ray三人試的首兩個Startup projects，都因為野心太大、無疾而終，於是他汲取教訓，決定再試一個「簡單的」。簡單的有兩個意思：網站的功能很簡單（這樣便不用花太多時間設計）、內容也很簡單－－幽默是世界語言，就做個讓人容易分享笑料的網站吧。

2008年，9gag誕生：

少少味 多多趣

最初沒有做太多宣傳，僅在一些討論區上分享過9gag的圖片，冀引起注意，「所以你搜尋『高登』，可能會發現『遠古』時代的9gag links。」Ray 說。

由於整個團隊都有正職，所以9gag一直只是side project，增長穩定而緩慢，直到收到第一張Google寄來的支票（廣告收入），初嚐甜頭。而就在第一張逾港幣二十萬元的支票出現時，Chris首先辭職，全身投入9gag。那是2010年。

2011年，團隊到矽谷參加accelerator program，被Y Combinator拒諸門外，但得到500startup垂青。第一個project是相片分享社群，唔work；再試手提卡拉ok，都唔work。這時其中一位印裔mentor提醒他們，你們不是一直在做一個叫9gag的網站嗎？那裏有穩定的user base，為什麼不試試在它的基礎上發揮一下？

一言驚醒夢中人。當時9gag每月有逾一百萬unique visitors，每天活躍用戶（Daily Active User, DAU）達廿萬，分佈全球（「笑」果然是世界語言），只是團隊覺得這個project好像太無聊，沒想過有機會「爆」。

團隊立即埋首增加一系列features，便利用家上載與分享笑料，結果真的爆紅。用戶人數拗腰向上，他們迅速把握這個勢頭籌措資金，在幾個著名風投入股後，跟隨者眾，連YC也要倒過來邀請其加入…後面的，都是歷史。 那是2012年，Ray畢業六年，28歲。

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我到訪9gag上月才花兩百多萬港元裝修好的辦公室，佔地七千呎，一半是辦公室，另一半是「休憩用地」（即有乒乓球枱、豆袋和玩具），外面還有一個「空中花園」，寬敞得足夠團隊燒烤，或齊齊做瑜珈。

辦公室環境變好了，工應該更有挑戰性吧。Ray說他們打算啟動一個叫「UP」的program，訂下一些具意義的指標，如用戶增長之類，三個月後若達標，同事可以分享賞金，總數達港幣一百萬元。

他說要搞這些激勵的動作，因為公司擴張後新人日多（現有員工卅多人），不少沒有經歷過當初9gag草創時，三個大男生擠在一張床上睡覺、不眠不休工作的辛酸史，對現有的工作環境習以為常，所以要激發他們的鬥心，憶苦思甜。

「他們覺得總之每年都要加人工，加5%都嫌少。」忘了人工不應隨年資自動增值，而應隨表現調整。

為此他們竪立了一個巨大的投影屏幕，上有Google Analytics反映9gag的實時用戶使用情況，有表現才有獎勵，沒有人可以迴避。

 

和我分享這些，Ray不是要搞個人主義，只是說說心裏的想法，讓多些人明白世界到底怎樣運作。例如他說很多人出來工作，以為人工升幅是斜線上升，錯。

「你應追求階梯式增幅。」Ray說。

如果你現在每個月人工一萬，加多一千、兩千，不要太早沾沾自喜，因為那不算什麼，反而令人安於現狀；你應思考怎樣令下一份工，由月薪一萬的工種，躍升至二萬那些。你要追求level up的進步。

說是這樣說，要做到真的很難、很難，人數也很少，而且這肯定不是一年、兩年間的事，需要經過不少時日的累積。

（相關舊文：九十後少女的職場疑惑）

Ray當年由銀行的legal compliance，到電視台的主播，到Startup的初級客服…那幾年，他只是斜線上升，幅度不明顯。但當辭工決心一搏時，他就逼自己走階梯式增長。搏到了，才有今天。

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在這新簇簇的辦公室裏，我發現兩張似曾相似的臉：Tom和Eusanna。

去年12月，我們在數碼港搞了一個職業講座Career Talk / Expo，請了九位Startup的代表分享職場心得。

 

還加插了一個特別環節：被抽中的五名參加者有兩分鐘時間向Ray自我推薦，勝出者可與Ray共晉午餐，和參觀9gag辦公室。Tom和Eusanna就是其中兩人。

Tom是銀行的MT，Eursanna原本也從事金融業，結果先後辭工加入9gag團隊。女孩太新，而且不愔科網的現況，讓她先試一些新project觀察；男生來了幾個月，Ray和Chris對他的印象十分好。

祝福二人找到自己的階梯式增長。

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廣告時間：

Ray即將於5月29日下午六至八時，聯同另外兩位參加過美國accelerator program的朋友Keith Rumjahn（Coachbase）和Roy Law（TeamNote），在城市大學P1402室舉行分享，題為

10 Things I Learnt from YC:
Y Combinator vs 500 Startups vs TechStar – A sharing by founders of 9gag, Coachbase and TeamNote

報名請早。

 

 

Date: 29 May, 2015 (Friday)
Time: 18:00 – 20:00
Venue: P1402, Innovation Centre, AC1, City University of Hong Kong
Language: Cantonese

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