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港儲物箱生意有冇得做?

By on February 23, 2015
spacebox官網圖片

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曾有研究指出,港人平均居住面積僅159呎,個人物品難以找地方收藏,於是衍出代客儲物的生意,StartupBeat早前報道過剛獲種子資金的Boxful(寶易存),原來它在市場亦有其他對手,包括klositSpacebox(太空倉)StuffGenie(儲物精靈)GoNLive,同樣提供網上預約,公司提供儲物箱給予使用者儲存物件,然後更可上網檢視在庫倉的物品。這類服務,每個膠箱每月收取35至100元,視乎物件面積及種類。

當中較知名的Boxful,由2名土生土長的香港年青人Norman Cheung及Carl Wu創立,Tech In Asia指二人曾經營時裝購物網站Zooq。

該報道又指,StuffGenie的創辦人Miles Davison曾經是深圳區Lifestyle Logistics(麗服倉儲)的總經理,為時裝品牌提供物流、諮詢和支援服務。後來他與兄弟Charlie創辦StuffGenie,Miles表示,存儲服務並不是一門新的生意,但有信心自己能比其他公司做得更好。

有儲物公司會因應物件種類作不同收費,這是Stuffgenie的價目表。

有儲物公司會因應物件種類作不同收費,這是Stuffgenie的價目表。

Spacebox的創辦人亦是一隊兄弟幫,Louis Cerne及Stuart Cerne曾經營提供氣候和能源的相關諮詢服務的公司Enecore(安科),後來售予投資者。二人是誤打誤撞進入儲物生意的市場,Louis Cerne指,他們原先想從事度身訂做的傢俬生意,但發現香港的單位圖則較奇怪,傢俬難以完全合身,於是轉投儲物生意。

某個存儲倉的宣傳易廣告耳熟能詳,除了上述數間結合網絡的儲存公司外,坊間本身存在不少迷你倉公司。儲物生意其實大有作為,Tech In Asia指,在美國,,例如在布魯克林的Boxbee獲得730萬美元的投資,投資者有500 Startups及Google Ventures,在紐約的MakeSpace亦募集到1100萬美元的資金。

每間儲物公司除了提供一個箱子外,還有美觀的網站、好用的手機應用程式、完善的物件追蹤科技、良好的客戶服務。

儲物公司的主要成本包括運送及地方租用服務,有公司會把物流服務外判,但若有不慎,會賠上聲譽,Brave Soldier ventures的管理合伙人Derek Kwik表示,如果用戶在亞馬遜購買一對鞋,但運送過程遺失了,亞馬遜會賠上另一對鞋,這可補償到客戶的不滿,不過如果儲物公司遺失對客戶有紀念價值的相簿,這便不能找替代品,經營儲物公司是需重視客戶個人物品的保管。

部份服務外判

Tech In Asia指,大部份香港的儲物公司均把物流服務外判,例如StuffGenie會與物流服務商合作,外判的貨車司機穿上StuffGenie的T恤制服,學懂用箱子的掃描機及倉庫的管理技術。Louis Cerne表示,他們没有興趣去擁有自己的車隊及租用自己的倉庫,他們只需要去締造一個讓客戶信賴的品牌。

但Boxful走上相反的方向,2位創辦人長期租用地方作其倉庫,及擁有自己車隊,服務過程的人手均是Boxful的員工。

似乎現時儲物市場競爭激烈,Derek Kwik分析,當眾多公司在價格及服務方面一較高下時,公司獲得利潤的時間亦較長。儲物公司需動腦筋,不斷吸引客戶把家中的物件放在膠箱裡,每月都要給予一個不同的理由,這可能是「春天來了,要為家中大掃除」、「或者聖誕節後,留下的東西要找地方保存」。

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Boxful提供圖片

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Boxful提供圖片

 

來源:Tech In Asia

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