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Zoom推AI版 代撰會議紀錄

By on March 29, 2023

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」

大型語言模型（LLM）不斷創新，令生成式人工智能（Generative AI），成為增強產品競爭力的法寶，吸引廠商爭相採用相關技術。美國視像會議軟件商Zoom宣布，與當地OpenAI建立合作夥伴關係，將透過其Zoom IQ人工智能（AI）助手，提升現有AI模型能力。

官方網誌指出，Zoom計劃4月起向受邀的特定客戶，推出Zoom IQ聊天撰寫、Zoom IQ電郵撰寫及Zoom IQ會議摘要等多項功能，讓團隊騰出更多時間及精力，專注處理重大事項。

Zoom IQ可為聊天或電郵等準備草稿，提供不同篇幅及語氣選項。（Zoom網頁圖片）

Zoom稱，AI是公司解決方案的關鍵部分，整合新技術後的Zoom IQ，將真正成為一個智能夥伴，簡化流程及提升工作效率。這功能可總結聊天內容、組織想法，亦能為聊天、電郵及報告內容準備草稿，甚至建立會議紀錄等。

自選行文語氣及篇幅

簡而言之，如果無法準時開會，或者須在會議中途離開，Zoom IQ可即時總結用戶錯過的內容，幫助後期參與者趕上進度。甚至在聊天框內，代為遣詞造句，協助起草回覆內容；若認為用字未符合心意，可要求重新生成內容，有多種語氣及篇幅供選擇。

AI可即時總結錯過的內容，方便用戶趕上進度。（Zoom網頁圖片）

會議經常用到的白板功能，今後毋須親手操作，Zoom IQ能根據文本提示，自動生成所需內容。開完會後，AI助手自動呈上會議摘要之餘，更可提出相應建議。此外，Zoom IQ能透過從對話或筆記提取關鍵字，創建會議紀錄，或幫助編輯郵件。

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