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點餐軟件Aigens融資逾億 螞蟻領投 增聘人手攻亞太

By on December 6, 2022

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

食客利用手機點餐成為近年飲食業的大趨勢,開發相關技術的科技公司,前景備受投資者看好。總部設於本港的餐飲軟件供應商Aigens昨宣布,完成A輪共1400萬美元(約1.09億港元)融資,由阿里巴巴(09988)關連公司螞蟻集團領投;其他投資者包括:Velocity Ventures、輝立資本集團及Prizm Venture。

翻查資料,Aigens於2012年在香港創立,當時公司聯合創始人兼首席執行官包逸翰(Hans Paul),以及其拍檔、公司首席技術官Peter Liu在火炭工廠區租用一個小單位創業,逐步開發出各式全渠道點餐解決方案,方便食客掃描二維碼(QR Code)以手機點餐;系統更可讓食客在等枱期間率先點餐,待入座後訂單即時傳送至廚房,可縮短等候享用美食的時間。

Aigens開發的點餐系統,可跟外賣平台整合。(Aigens網上圖片)

服務500餐飲品牌

此外,Aigens開發的點餐系統,亦可跟外賣平台,例如foodpanda及戶戶送(Deliveroo)等互相整合;公司提供忠誠顧客及市場營銷系統,方便餐廳向客人提供買十送一、折扣回贈之類優惠,以及分析客人消費習慣。

Aigens早於2018年起已經進軍新加坡等海外市場,把二維碼點餐技術引入至當地。包逸翰提到,在新冠疫情下,點餐科技需求大增,公司服務的餐飲銷售點數目在兩年間由少於1000個激增至4000個。

Aigens遍布全球14個市場,每年處理逾1.4億宗交易。(LinkedIn網上圖片)

目前在全球共14個市場、服務超過500個餐飲品牌,包括快樂蜂(Jollibee Group)、漢堡王(Burger King)、星巴克、Shake Shack及必勝客,每年處理逾1.4億宗交易,涉款超過10億美元(約78億港元)。

公司在本港,以至新加坡、馬來西亞、泰國及印尼均設有辦公室,聘用約120名員工,計劃利用今次所融得的新資金,進一步擴充亞太區業務。

總部設在本港的Aigens,現聘用約120名員工。(Facebook網上圖片)

擬擴展酒店業務

Aigens亦會開發和改良產品,同時把業務拓展至酒店業。此外,將擴大團隊,加強招聘銷售、產品開發等方面的人才。

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