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3香港夥Microsoft香港開展策略合作

By on July 18, 2022

原文刊於信報財經新聞

和電香港(00215)旗下3香港宣布,與Microsoft香港成為策略合作夥伴。

3香港將採用Microsoft的雲端技術方案以加快數碼轉型,亦是首家電訊商利用Microsoft端對端(end-to-end)客戶洞察分析平台,透過應用人工智能(AI)及檢視客戶需求,提供「超個人化」(hyper-personalised)客戶服務和數碼體驗,以提升客戶的滿意度。此外,是次策略合作,將加速3香港為企業客戶推出一連串嶄新的企業方案,以助企業客戶拓展新機遇和提升公司競爭力。

和記電訊香港控股執行董事及行政總裁古星輝表示,是次與Microsoft香港的策略合作,結合3香港強勁的網絡與該公司先進的技術方案,有助集團洞悉客戶需要,提供相應的超個人化服務,進一步提升客戶體驗和業務營運效率,並大大加快數碼轉型的過程。

3香港宣布,與Microsoft香港成為策略合作夥伴。(微軟香港圖片)

3香港宣布,與Microsoft香港成為策略合作夥伴。(微軟香港圖片)

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