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營銷專家:廣告簡潔有故事易共鳴

By on June 6, 2022

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

從事數碼營銷十多年的楊惲(Winny),夥拍同事彭裕雯(Anna)及關卓泓(Nick),疫情下開設行銷、設計、使用者介面(UI)及使用者體驗(UX)平台Social More HK,其Facebook及IG賬戶分別有逾1.2萬及12萬粉絲追蹤。楊惲教路,若想在數碼世界突圍,不應在單一廣告傳遞過多資訊;若具備故事性(Storytelling),則更易引起共鳴。

(左起)關卓泓、彭裕雯和楊惲創立營運行銷內容平台,教授廣告背後的知識及原理。(受訪者提供圖片)

(左起)關卓泓、彭裕雯和楊惲創立營運行銷內容平台,教授廣告背後的知識及原理。(受訪者提供圖片)

從事數碼解決方案多年的楊惲,曾撰寫《Facebook行銷設計全攻略》一書,熟悉行業生態。 她接受本報專訪時稱,現今讀者時間寶貴,因此廣告內容必須突出重點,方可在短時間內吸引讀者眼球。她認為,品牌應避免把全部資訊通通放在同一廣告內,「唔好貪心,唔好為咗慳錢,將產品所有優點寫出來……有冇發覺我哋時間好寶貴,所睇內容卻相對零碎。」

用不同角度 多借鑑對手

楊惲建議,企業可嘗試利用不同廣告設計,從多角度宣傳同一件產品或訊息,加深讀者印象,亦可透過知識型內容或營造生活化場景,引起讀者共鳴。此外,她建議相關營銷人員不妨多加利用Meta免費工具廣告檔案庫(Ad Library),參考和比較競爭對手的廣告,做到知己知彼。例如經營女裝,可參考美容產品廣告,皆因兩者客群相近。

Social More HK旗下IG賬戶,獲超過12萬粉絲追蹤。(Instagram網上圖片)

Social More HK旗下IG賬戶,獲超過12萬粉絲追蹤。(Instagram網上圖片)

近年,不少品牌推出會員計劃,獲潛在客戶資料後作營銷。楊惲稱,得到客戶資料渠道眾多,如何留住忠誠客戶更為重要,舉例說,客戶獲奶粉試用裝後,企業不妨推送產品價值、冷知識,甚至是訂購優惠等資訊予特定客戶,以培養忠實客群。

楊惲與兩位拍檔利用公餘時間營運行銷內容平台Social More HK。三人認為,行銷、設計、UI及UX息息相關,期望通過淺白易明的內容和貼士,不論是否行內人,均可了解廣告背後知識及原理。

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