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Page Admin福音 Facebook向企業用戶推出新發佈及統計工具

By on December 13, 2014

Facebook Product Manager Hooly Ormseth在他的博客中表示，Facebook過去幾個月聽取了世界各地企業用戶的建議，以便更好地瞭解如何幫助他們在Facebook上面與人們建立聯繫。所以最後，Facebook為這些企業及媒體用戶開發了一些新的工具，在資料統計工具（Insights）上也做出了改進，並且為其提供更多獲取資源和交流的管道。

先來看看 Facebook 的這些新發佈工具，並附不同媒體專頁推帖截圖作參考：

1.Interesting Targeting

這個功能類似關鍵字，便於資訊更精準地推送給關注企業 Page 的用戶。比如發佈體育比賽資訊，添加關鍵字後，這些資訊就只會展示給那些喜歡這一類資訊的使用者。

2.Post End Date

即給資訊標記一個有效日期，過了這個時間，那些已經過時的資訊就會在資訊流（News Feed）中消失，比如昨天的天氣資訊，顯然看過一次就不會再需要了。不過這些資訊還是會存在在企業 Page 中，只是 News Feed 裡面不再顯示。

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 3.Smart Publishing

對企業用戶來說，預測哪些故事能夠吸引到更多讀者直到現在都仍是一個挑戰。Smart Publishing 能夠幫助企業用戶定義那些 Facebook 上面受歡迎的內容。

一旦啟用該設置，共用連結會頻繁出現在那些關注企業 Page 的使用者的資訊流（News Feed）中，雖然企業 Page 並不顯示這些資訊，但企業使用者可以在 Insights 的程式應用控制台（Dashboard）中看到一些分析資料，以及系統回饋的適當的意見——哪些可能是讀者喜歡的，然後就可以選擇發佈那些比較受歡迎的內容。

Smart Publishing 目前只開放給了一部分媒體組織，不過在接下來的幾個月也會逐漸開放給所有企業用戶。Pages 管理員可以在企業用戶工具（Publisher Tools）的頁面設置中開啟 Smart Publishing。

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不光是新的發佈工具，Facebook 還改進資料統計工具（Insights）：

準確、可行的資料對媒體組織來說是理解並優化內容的關鍵因素，Facebook 對開發平台洞察報告（Domain Insight）進行了多種改進，以便於展示 Pages 和社交外掛程式如何為網站導流。

添加了新的 Top URLs，可以顯示 URL 級別的報告，並向企業用戶展示在 Facebook 上面發佈的資訊是如何被其他人分享的。比如說一個名人分享了的 URLs，企業用戶就會知道這一個 URLs 為什麼會比其他的傳播更廣。另外，Facebook 讓介面更加直觀，並且提供可以在特定時間範圍查看分段資料的方式，比如每個小時的分段資料。

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Facebook 最近還修復了許多協力廠商分析工具的 bug——過去由於出站的移動點擊引起相關資料丟失，導致 Facebook 自然搜索結果（organic traffic）的比例被低估。目前這個問題在 iOS 上面已經得到了解決，Android 版本的修復也即將進行。企業用戶可以看到在 iOS 上來自 Facebook 的移動流量會增加，而未定義來源或直接流量（direct traffic）會降低。

最後 Facebook 表示，除了這些產品的改進，他們還提供更多的資源和交流管道，希望能夠清楚企業如何用 Facebook 進行決策。比如經常會在Facebook 媒體博客、News Feed FYI、行業群組以及一些行業活動中給大家公告和提示，希望得到能夠得到企業用戶的更多回饋。

[36氪原創文章，作者: Shirlene]

圖片：Holly Ormseth博客

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