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如何令大家「安心出行」(方保僑)

By on November 29, 2021

本文作者方保僑為香港互動市務商會會長,為《信報》撰寫專欄「科網人語」

港府宣布由12月9日起,將擴大使用「安心出行」應用程式掃描的範圍,包括食肆及博物館等。(信報資料圖片)

港府宣布由12月9日起,將擴大使用「安心出行」應用程式掃描的範圍,包括食肆及博物館等。(信報資料圖片)

港府宣布由12月9日起,使用「安心出行」應用程式的規定將擴至所有表列處所,包括A、B、C、D四類食肆、酒吧、健身中心及受《預防及控制疾病(規定及指示)(業務及處所)規例》(第599F章)規管的場所,所有進入有關場所的顧客或使用者均須先掃描「安心出行」場所二維碼(QR Code),以提高確診個案暴露風險的追蹤、檢測效率和準確度。

現時受第599F章規管的場所,包括電影院、博物館、主題公園、遊戲機中心、公眾溜冰場、表演場所、美容院及按摩院、卡拉OK、麻將天九耍樂處所、體育處所、泳池、酒店及郵輪等。

政府擴大使用「安心出行」的範圍,無疑將對長者、低收入人士、殘疾視障者等造成不便。(法新社資料圖片)

政府擴大使用「安心出行」的範圍,無疑將對長者、低收入人士、殘疾視障者等造成不便。(法新社資料圖片)

受規管場所涵蓋範圍極廣泛,幾乎所有我們有機會進出的場地都囊括在內,換言之,市民自12月9日起,進入不同場所將無法避免使用「安心出行」應用程式。新安排下,過往一些不需要使用「安心出行」進入的A類餐廳,相信將因應新條例而改成B類餐廳。有餐飲業人士表示,許多市民已習慣使用「安心出行」,相信對食肆生意的影響不大,但希望可以為特別群組,包括長者及兒童等作豁免安排。

至於早前發生無牌燒烤場貼出「安心出行」的QR Code讓市民掃描,最終顧客被警方票控違限聚令,希望資訊科技總監辦公室檢討審批「安心出行」QR Code的程序,以及與相關部門核對各類牌照資料等,避免日後發生類似事件,讓市民獲得保障,同時免誤墮法網。

雖然「安心出行」可在離線和在線的情況下使用,但大家仍需要經常更新程式,以獲取最新疫情資訊。(信報資料圖片)

雖然「安心出行」可在離線和在線的情況下使用,但大家仍需要經常更新程式,以獲取最新疫情資訊。(信報資料圖片)

政府進一步擴大使用「安心出行」的範圍,無疑將對長者、低收入人士、殘疾視障者等造成不便。政府執行新安排時,應照顧這些弱勢社群的需要,例如應用程式的設計方面,是否可以推出簡易版本供長者使用;為視障人士作適當協助措施,包括增設朗讀功能、在QR Code上設點字及凸起標記,或提供固定格式表格讓他們預先填寫等。

此外,坊間很多人搶購一些較廉價的智能手機,供使用「安心出行」,大家選購時須留心,因這些廉價手機質素較參差,應盡量購買有代理保養的產品,假如發現問題也可以在保養期內維修。大家若對私隱方面有所顧慮,亦可考慮把不同程式安裝在不同手機,確保私隱不會輕易外洩。

雖然「安心出行」可在離線和在線的情況下使用,但大家仍需要經常更新程式,因為如果曾到訪確診者逗留的處所,便可能存在感染風險,程式會定期下載這些處所的名單和大家曾到訪的處所紀錄作比對,並通知用戶是否需要做病毒檢測。大家宜保持防疫意識,不能鬆懈,更要協力切斷病毒傳播鏈,確保本港早日遏制疫情。

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