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如何令大家「安心出行」(方保僑)

By on November 29, 2021

本文作者方保僑為香港互動市務商會會長，為《信報》撰寫專欄「科網人語」

港府宣布由12月9日起，將擴大使用「安心出行」應用程式掃描的範圍，包括食肆及博物館等。（信報資料圖片）

港府宣布由12月9日起，將擴大使用「安心出行」應用程式掃描的範圍，包括食肆及博物館等。（信報資料圖片）

港府宣布由12月9日起，使用「安心出行」應用程式的規定將擴至所有表列處所，包括A、B、C、D四類食肆、酒吧、健身中心及受《預防及控制疾病（規定及指示）（業務及處所）規例》（第599F章）規管的場所，所有進入有關場所的顧客或使用者均須先掃描「安心出行」場所二維碼（QR Code），以提高確診個案暴露風險的追蹤、檢測效率和準確度。

現時受第599F章規管的場所，包括電影院、博物館、主題公園、遊戲機中心、公眾溜冰場、表演場所、美容院及按摩院、卡拉OK、麻將天九耍樂處所、體育處所、泳池、酒店及郵輪等。

政府擴大使用「安心出行」的範圍，無疑將對長者、低收入人士、殘疾視障者等造成不便。（法新社資料圖片）

政府擴大使用「安心出行」的範圍，無疑將對長者、低收入人士、殘疾視障者等造成不便。（法新社資料圖片）

受規管場所涵蓋範圍極廣泛，幾乎所有我們有機會進出的場地都囊括在內，換言之，市民自12月9日起，進入不同場所將無法避免使用「安心出行」應用程式。新安排下，過往一些不需要使用「安心出行」進入的A類餐廳，相信將因應新條例而改成B類餐廳。有餐飲業人士表示，許多市民已習慣使用「安心出行」，相信對食肆生意的影響不大，但希望可以為特別群組，包括長者及兒童等作豁免安排。

至於早前發生無牌燒烤場貼出「安心出行」的QR Code讓市民掃描，最終顧客被警方票控違限聚令，希望資訊科技總監辦公室檢討審批「安心出行」QR Code的程序，以及與相關部門核對各類牌照資料等，避免日後發生類似事件，讓市民獲得保障，同時免誤墮法網。

雖然「安心出行」可在離線和在線的情況下使用，但大家仍需要經常更新程式，以獲取最新疫情資訊。（信報資料圖片）

雖然「安心出行」可在離線和在線的情況下使用，但大家仍需要經常更新程式，以獲取最新疫情資訊。（信報資料圖片）

政府進一步擴大使用「安心出行」的範圍，無疑將對長者、低收入人士、殘疾視障者等造成不便。政府執行新安排時，應照顧這些弱勢社群的需要，例如應用程式的設計方面，是否可以推出簡易版本供長者使用；為視障人士作適當協助措施，包括增設朗讀功能、在QR Code上設點字及凸起標記，或提供固定格式表格讓他們預先填寫等。

此外，坊間很多人搶購一些較廉價的智能手機，供使用「安心出行」，大家選購時須留心，因這些廉價手機質素較參差，應盡量購買有代理保養的產品，假如發現問題也可以在保養期內維修。大家若對私隱方面有所顧慮，亦可考慮把不同程式安裝在不同手機，確保私隱不會輕易外洩。

雖然「安心出行」可在離線和在線的情況下使用，但大家仍需要經常更新程式，因為如果曾到訪確診者逗留的處所，便可能存在感染風險，程式會定期下載這些處所的名單和大家曾到訪的處所紀錄作比對，並通知用戶是否需要做病毒檢測。大家宜保持防疫意識，不能鬆懈，更要協力切斷病毒傳播鏈，確保本港早日遏制疫情。

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