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長者貧戶難取用 強推安心惹爭議 (方保僑)

By on November 8, 2021

本文作者方保僑為香港互動市務商會會長,為《信報》撰寫專欄「科網人語」

政府禁止市民以「填紙仔」登記姓名和聯絡電話作替代,令更多市民需要安裝「安心出行」。 (信報資料圖片)

政府禁止市民以「填紙仔」登記姓名和聯絡電話作替代,令更多市民需要安裝「安心出行」。 (信報資料圖片)

香港政府資訊科技總監辦公室推出的「安心出行」手機應用程式,自去年10月推出後,不時引起各方爭議,但經過一年時間,已獲下載逾600萬次,相信超過一半香港市民曾使用該應用程式。其次,政府針對食肆實行的4種防疫措施,也令更多市民漸漸習慣使用「安心出行」。

政府早前宣布,由2021年11月1日起,規定市民進入政府大樓或辦事處,包括食環署轄下的街市及公立醫院行政大樓等,必須使用「安心出行」掃描現場的二維碼(除獲豁免人士或特定場所外),亦禁止市民以「填紙仔」登記姓名和聯絡電話作替代,令更多市民需要安裝「安心出行」。

最近有市民涉使用假冒的「安心出行」程式,被警方落案控告使用虛假文書罪,在此提醒各位市民,虛假程式除了有機會觸犯法例,程式內亦有可能會隱藏有害軟件(Malware),例如電腦病毒、木馬程式或者勒索軟件,不但手機內的資料有機會被盜取或損毀,亦有可能招致金錢損失。

「安心出行」自去年10月推出後,已獲下載逾600萬次,相信超過一半香港市民曾使用該應用程式。(信報資料圖片)

「安心出行」自去年10月推出後,已獲下載逾600萬次,相信超過一半香港市民曾使用該應用程式。(信報資料圖片)

現在「安心出行」程式透過4個官方渠道發放,包括Apple App Store、Google Play、華為App Gallery,以及在「安心出行」官方網頁leavehomesafe.gov.hk下載APK檔案直接安裝,切勿在來歷不明的網頁、社交媒體或群組內下載並安裝疑似「安心出行」APK檔案,以免誤裝有害的手機應用程式。

有社區組織指出,長者未必懂得操作手機應用程式,本人建議政府推出簡易版「安心出行」,例如加大程式內的字體及按鈕,並且進一步簡化流程,令長者較易使用。此外,有慈善團體表示,部分低收入人士未必能負擔購買智能手機的費用。

除了希望有善心人士捐贈廉價或二手智能手機之外,我認為政府可考慮利用NFC智能卡或二維碼卡,讓有需要人士登記,以代替「安心出行」程式,在進入政府場所或者其他地點時,利用「安心出行」商戶版進行感應或掃描,記錄進入的人士,作醫學追蹤用途。不過,登記智能卡或二維碼卡,變相令追查行蹤成為實名制,就好像個人八達通一樣,如何在防疫與市民私隱兩者之間取得平衡,值得大家探究。

長者未必懂得操作手機應用程式,本人建議政府推出簡易版「安心出行」。(信報資料圖片)

長者未必懂得操作手機應用程式,本人建議政府推出簡易版「安心出行」。(信報資料圖片)

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