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針對零售飲食業 掃碼可查單退款

By on August 2, 2021

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

電子消費券計劃推出以來,支付平台各出其謀搶客,掀起電子支付大戰。港產電子支付服務供應商Yedpay副總裁陳錦邦稱,公司每年投放研發(R&D)資金高達1000萬元,並且針對零售及飲食業客戶所需,增設交易條碼偵測技術,加快查數及退款流程;平台另設小費功能,冀便利商戶營運。

陳錦邦稱,公司每年投放過千萬元的經費,以研發更多電子支付功能及應用。之前推出的交易條碼偵測技術,其收款裝置設有掃描器,只須輕輕一掃收據上的條碼,即可查詢交易細節,以及作快速退款之用。

陳錦邦稱,公司每年投放過千萬元的經費,以研發更多電子支付功能及應用。(何澤攝)

陳錦邦稱,公司每年投放過千萬元的經費,以研發更多電子支付應用。(何澤攝)

為了免誤觸退款功能,系統內置保安問題,如店員辦理退款,均須填寫退款的原因,「我們建議填上負責同事名稱,以方便跟進,填寫後即可實時取消交易,以及列印相關收據作紀錄。」

T+2結算 統一自動對數

此外,該公司針對餐飲業增設小費功能,改善以往在餐廳結賬時,食客以輕觸信用卡付款而未能輸入小費等缺點。

Yedpay的收款裝置設有掃描器,只須輕掃收據上的條碼,即可查詢交易細節或退款。(何澤攝)

Yedpay的收款裝置設有掃描器,只須輕掃收據上的條碼,即可查詢交易細節或退款。(何澤攝)

Yedpay研發的平台採用「T+2」結算,意即交易日後兩天過數,以統一自動核對,並推出商戶專用的手機應用程式Yedpay Business,店舖銷售數據將經由雲端實時上傳至系統儲存,供商戶隨時隨地查詢交易詳情,並可按其銷售數據作分析,調整優惠策略。

Yedpay於2014年成立,2017年推出電子支付收款平台,至今擁逾1.5萬名註冊用戶,為中小企商戶提供十多種O2O支付方案,同時致力拓展短期展覽市場。過去亦獲不少書展、荷花BB展等參展商,採用其電子支付服務。

Yedpay的電子支付服務過去獲不少參展商採用。(政府新聞處圖片)

Yedpay的電子支付服務過去獲不少參展商採用。(政府新聞處圖片)

獲參展商停車場等採用

另一方面,平台同時不斷拓展更多應用場景,例如夥拍智能泊車應用程式Parkingbnb,推出無感支付裝置,對接其支付系統之後,透過鏡頭及人工智能(AI)技術,自動偵測車牌號碼。

每當車主進出指定停車場時,毋須再在閘機拍卡,直接於信用卡扣數;另公司將與本港度假酒店合作,新增智能飲品機服務等。

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