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城市數據助企業決策 (車品覺)

By on July 28, 2021

本文作者車品覺,為紅杉資本中國專家合夥人、阿里巴巴商學院特聘教授暨學術委員會委員,為《信報》撰寫專欄「全民大數據」

別以為城市數據營運與企業無關,其實兩者是殊途同歸。(中通社資料圖片)

別以為城市數據營運與企業無關,其實兩者是殊途同歸。(中通社資料圖片)

貴州友人來電,希望筆者為省內的一本新書撰寫序言,作品名叫《城市數據運營-開啟數據要素價值釋放的鑰匙》。在今天仍有很多人把「數字轉型」誤作「數據轉型」;在此景象下,這作品可說是俗世中的清泉。

須知道城市要把數據運營好,先要明白「用」好數據不容易,「養」好數據更難。

城市的可持續性發展議題被高度關注,在日趨嚴峻的大環境下,探尋技術革命來提高城市管理者服務市民的能力是非常迫切的。經歷超過十年大數據時代,遇到不少數字化轉型的成功和失敗例子,其中有中小企、城市及擁有豐厚資源的上市公司。總結經驗後發現,業務性質雖然五花八門,但八成在轉型所遇到的困難有着很多共通點,典型例子都在於管理方式與技術發展上銜接的問題,一方面可能是業務主管對科技的不理解,另一方面可能是技術人員對業務不熟悉所致。

「用」好數據不容易,「養」好數據更難。(法新社資料圖片)

「用」好數據不容易,「養」好數據更難。(法新社資料圖片)

這本書從開始就以全局的角度去描述數據在產業、技術、治理、要素等領域的革命與進化,而無論是產業的重構、生產方式上的變化,數據要素的演進都離不開對數據本質的充分理解。

大家可以這樣去詮釋,數據的數量在城市中呈現爆發式增長,均有利於推動互聯網企業創新及提高效率,更成為政府優政利民的要素,然後滲透到各行各業,促進未來經濟發展。其基本邏輯是大數據有助還原事實的能力,從客觀的分析可以按分類、時序、類比、溯源的方式找出趨勢及規律,然後據此作出決策及行動。這是一個周而復始的循環,更全面更精準的數據帶來更英明的決策;更好治理帶來更優質的數據,餘此類推。

用好數據的基礎在於打通數據孤島的壁壘,但真正把數據作為要素培養,還是有賴於籌謀戰略的聚焦能力。(Freepik網上圖片)

用好數據的基礎在於打通數據孤島的壁壘,但真正把數據作為要素培養,還是有賴於籌謀戰略的聚焦能力。(Freepik網上圖片)

書中提到的開啟數據價值三部曲:一、從應用產生數據價值;二、增加數據流通放大數據價值;三、運營創造共享數據價值,正好與筆者在阿里時主張的「存通用」(儲存、管治打通、應用)不謀而合,因為用好數據的基礎在於打通數據孤島的壁壘,但真正把數據作為要素培養,還是有賴於籌謀戰略的聚焦能力。

別以為城市數據營運與企業無關,其實兩者是殊途同歸,未來數據的邊界會變得愈來愈模糊,但數據安全、可信、合規、公平、道德等範疇會成為數據價值輸出的最大障礙。

(編者按:車品覺著作《覺悟.大數據》現已發售)

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