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港企大數據AI助電商營銷 分析產品定位 O2O模式謀攻內地

By on July 12, 2021

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

鄺海翔提到,分析系統MADIC至今接獲過百個品牌查詢,並已獲約十間企業採用。(蔡璿驩攝)

鄺海翔提到,分析系統MADIC至今接獲過百個品牌查詢,並已獲約十間企業採用。(蔡璿驩攝)

網上購物疫後加速崛起,傳統企業紛紛兼營電商平台。亞洲互動媒體(Asia Interactive Content Holdings Limited,簡稱AIC),旗下網絡營銷調查及顧問公司Big Data Concept,今年初推出產品市場分析程式MADIC,透過數據挖掘、數據分析、人工智能(AI)篩選等,助企業制定營銷推廣策略,至今獲10間企業採用。

如何確保廣告及資源投放正確,引流更多潛在顧客至電商平台?亞洲互動媒體創辦人及主席鄺海翔(Rono)接受本報專訪稱,電商是大勢所趨,其子公司Big Data Concept花了約半年時間,開發具AI篩選功能的產品市場分析程式MADIC,分析每件產品的電商表現,亦可比較同類產品,解構其網上營銷優劣。

集團另設網上銷售平台及實體店 ,其中「有貨」品牌便是其中之一。(受訪者提供圖片)

集團另設網上銷售平台及實體店 ,其中「有貨」品牌便是其中之一。(受訪者提供圖片)

客製報告月費數千起

「即使產品在某些電商平台成功售出,亦不等於產品營銷策略成功,好多客戶都想知道,電商布局應該點做;究竟在電商市場內,其產品在網上定位、定價等是否合適;部分客戶更有意了解競爭對手情況。」該系統藉網絡爬蟲、數據挖掘技術,可整理各品牌單一產品網絡銷售情況,例如各電商平台上,同類產品的數目、價格走勢、市場曝光次數,以及推廣力度等。

此外,系統結合數據分析技術,可把沉悶數據自動製成圖表及報告,亦可按照企業需要,提供每周、每日的客製化(Customization)市場分析報告作參考,以調整網絡營銷策略,「報告可分析該品牌單一款產品,在電商平台每周銷售表現,亦可按企業需要,比較不同時期,有關產品定價、銷售點、社交媒體活躍度等數據;同時分析其競爭對手的網頁流量、流暢度等。」收費方面,則按照所需分析的SKU(單品)計算,月費數千港元起。

不少企業採用O2O全營銷模式,以AI及數據制定推廣策略,線上線下捕捉零售商機。(信報資料圖片)

不少企業採用O2O全營銷模式,以AI及數據制定推廣策略,線上線下捕捉零售商機。(信報資料圖片)

系統年初試運 10企採用

疫情推進本港電商發展,惟同一款產品,在不同電商平台定價不一。鄺海翔透露,按其個人觀察,部分產品在各電商平台差價達三成,尤以美妝產品最為明顯。他續稱,整合有關數據,有助品牌分辨產品在正貨及水貨市場的流通量,甚或提供打擊水貨的線索。

該系統今年初推出市場試水溫,現正收集用家意見及修正,料第三季正式推出市場。鄺海翔預計,完成整個系統約需要7位數字資金。

現時,公司接獲過百個品牌查詢,並獲約10間企業採用,涵蓋食品、美妝產品、能量飲品、按摩椅及冷氣機等品牌,包括南韓食品品牌不倒翁(Ottogi)香港總代理。

鄺海翔表示,分析系統MADIC現正收集用家意見及修正,料第三季正式推出市場。(蔡璿驩攝)

鄺海翔表示,分析系統MADIC現正收集用家意見及修正,料第三季正式推出市場。(蔡璿驩攝)

母公司申納斯特上市

母公司亞洲互動媒體早於5月底宣布,已向美國證券交易委員會(SEC)遞交申請,計劃於納斯特交易所主板上市。

集團旗下設有多間子公司,如短片拍攝及後期製作公司Best Video Limited、活動策劃和管理公司Best Event Limited等;另設網上銷售平台「有貨」Gimmick Easy、實體店Gimmick Shop等,提供一站式營銷解決方案及支援服務。

集團主打O2O(Online to Offline,線上線下結合)的全營銷模式,鄺海翔強調,電商是整個配套不可缺少的一環,正籌備進軍內地。「通過跨境電商模式,結合內地合作夥伴,令香港及外國品牌及產品做到網上營銷之餘,亦把產品在(內地)實體店上架,增加銷售渠道。」該集團未來亦有意物色內地合適的廠商,共同開拓如東南亞等市場。

採訪、撰文:蔡璿驩

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