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亞馬遜一周銷毀13萬件貨 英媒揭半數全新 拒捐贈惹環保爭議

By on June 23, 2021

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

英國獨立電視台(ITV)報道,電商巨擘亞馬遜(Amazon)每年銷毀數百萬件滯銷貨品,不論是全新未出售,抑或被客戶退回,全數均被分類及放入銷毀箱內,運往堆填區棄置。據一位前員工稱,亞馬遜目標是每周至少銷毀13萬件貨品,寧願變廢物也不作捐贈用途,引發環保爭議。

亞馬遜本周舉行年度促銷「會員日」,惟活動過後衍生退貨問題,或加劇倉庫銷毀商品情況。(亞馬遜圖片)

亞馬遜本周舉行年度促銷「會員日」,惟活動過後衍生退貨問題,或加劇倉庫銷毀商品情況。(亞馬遜圖片)

秘訪蘇格蘭倉庫 前員工爆料

ITV在亞馬遜位於英國蘇格蘭鄧弗姆林(Dunfermline)倉庫內,秘密拍攝其銷毀貨品情況。從新聞短片可見,有大量貨品被送至堆填區,包括智能電視、Dyson風筒、珠寶、未開封的書籍等,還有數以千計口罩亦難逃一劫。

報道引述一名前員工指出,公司逢周五起計算,每周目標是銷毀逾13萬件貨品。當中一半被棄置的屬全新、未開封狀態,仍有包裝膠膜(shrink wrap)覆蓋;其餘一半為退貨產品,大多仍保持良好狀態。

這些未經開封或使用的存貨,原則上可轉贈予慈善機構,再分配予有需要的人。如今卻全被分類至銷毀箱內,再由卡車送往堆填區棄置。據一份由該倉庫洩漏的文件所示,在今年4月的某一星期,有多達12.4萬件貨品被銷毀;惟同一時期內,只有2.8萬件用作捐贈,貨品銷毀較捐贈多逾3倍。

亞馬遜被揭每年銷毀數百萬件滯銷貨品,引發環保爭議。(法新社資料圖片)

亞馬遜被揭每年銷毀數百萬件滯銷貨品,引發環保爭議。(法新社資料圖片)

供應商慳存倉費寧送堆填

亞馬遜一直向供應商每月收取存倉費,按貨品體積計算,淡旺季價錢不一。據其官網資料,以英國為例,每立方英尺收取的費用由0.39英鎊起(約4.2港元)。滯銷的貨品存放在倉庫時間愈長,收取的費用愈貴,對海外供應商而言,棄置或較存倉花費便宜。

亞馬遜本周一及二(21日至22日)舉行年度促銷活動「會員日」(Prime Day),回饋會員之餘亦助商戶散貨。市場研究機構eMarketer估算,期間美國網上銷售額將達122億美元,料亞馬遜佔當中六成、即73.2億美元(約570億港元)。鑑於疫情,亞馬遜早前已宣布,暫停印度及加拿大「會員日」活動。

減價促銷,自然帶動電商生意,但活動過後衍生的退貨問題同樣受關注,恐加劇倉庫銷毀貨品情況。亞馬遜回應說,公司首要任務是把未出售的貨品,透過轉售或捐贈等方式處理,減少棄置,務求達致零棄置的目標。

Plus主力開發長途無人駕駛卡車技術。(Plus網站圖片)

Plus主力開發長途無人駕駛卡車技術。(Plus網站圖片)

訂千套Plus自駕車系統

此外,彭博報道,亞馬遜向美國自駕卡車技術初創Plus,訂購1000套自駕卡車系統,並有意收購該公司兩成股權。Plus在2016年成立,主力開發長途無人駕駛卡車技術,交易完成後,該公司估值33億美元(約257.4億港元);Plus及亞馬遜拒絕置評。

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