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亞馬遜一周銷毀13萬件貨 英媒揭半數全新 拒捐贈惹環保爭議

By on June 23, 2021

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」

英國獨立電視台（ITV）報道，電商巨擘亞馬遜（Amazon）每年銷毀數百萬件滯銷貨品，不論是全新未出售，抑或被客戶退回，全數均被分類及放入銷毀箱內，運往堆填區棄置。據一位前員工稱，亞馬遜目標是每周至少銷毀13萬件貨品，寧願變廢物也不作捐贈用途，引發環保爭議。

亞馬遜本周舉行年度促銷「會員日」，惟活動過後衍生退貨問題，或加劇倉庫銷毀商品情況。（亞馬遜圖片）

亞馬遜本周舉行年度促銷「會員日」，惟活動過後衍生退貨問題，或加劇倉庫銷毀商品情況。（亞馬遜圖片）

秘訪蘇格蘭倉庫 前員工爆料

ITV在亞馬遜位於英國蘇格蘭鄧弗姆林（Dunfermline）倉庫內，秘密拍攝其銷毀貨品情況。從新聞短片可見，有大量貨品被送至堆填區，包括智能電視、Dyson風筒、珠寶、未開封的書籍等，還有數以千計口罩亦難逃一劫。

報道引述一名前員工指出，公司逢周五起計算，每周目標是銷毀逾13萬件貨品。當中一半被棄置的屬全新、未開封狀態，仍有包裝膠膜（shrink wrap）覆蓋；其餘一半為退貨產品，大多仍保持良好狀態。

這些未經開封或使用的存貨，原則上可轉贈予慈善機構，再分配予有需要的人。如今卻全被分類至銷毀箱內，再由卡車送往堆填區棄置。據一份由該倉庫洩漏的文件所示，在今年4月的某一星期，有多達12.4萬件貨品被銷毀；惟同一時期內，只有2.8萬件用作捐贈，貨品銷毀較捐贈多逾3倍。

亞馬遜被揭每年銷毀數百萬件滯銷貨品，引發環保爭議。（法新社資料圖片）

亞馬遜被揭每年銷毀數百萬件滯銷貨品，引發環保爭議。（法新社資料圖片）

供應商慳存倉費寧送堆填

亞馬遜一直向供應商每月收取存倉費，按貨品體積計算，淡旺季價錢不一。據其官網資料，以英國為例，每立方英尺收取的費用由0.39英鎊起（約4.2港元）。滯銷的貨品存放在倉庫時間愈長，收取的費用愈貴，對海外供應商而言，棄置或較存倉花費便宜。

亞馬遜本周一及二（21日至22日）舉行年度促銷活動「會員日」（Prime Day），回饋會員之餘亦助商戶散貨。市場研究機構eMarketer估算，期間美國網上銷售額將達122億美元，料亞馬遜佔當中六成、即73.2億美元（約570億港元）。鑑於疫情，亞馬遜早前已宣布，暫停印度及加拿大「會員日」活動。

減價促銷，自然帶動電商生意，但活動過後衍生的退貨問題同樣受關注，恐加劇倉庫銷毀貨品情況。亞馬遜回應說，公司首要任務是把未出售的貨品，透過轉售或捐贈等方式處理，減少棄置，務求達致零棄置的目標。

Plus主力開發長途無人駕駛卡車技術。（Plus網站圖片）

Plus主力開發長途無人駕駛卡車技術。（Plus網站圖片）

訂千套Plus自駕車系統

此外，彭博報道，亞馬遜向美國自駕卡車技術初創Plus，訂購1000套自駕卡車系統，並有意收購該公司兩成股權。Plus在2016年成立，主力開發長途無人駕駛卡車技術，交易完成後，該公司估值33億美元（約257.4億港元）；Plus及亞馬遜拒絕置評。

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