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淘寶天貓轉戰個性化銷售

By on June 8, 2021

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

香港專業及資深行政人員協會(專資會)第二屆「專資青年追夢計劃」(YEAP),於上周六(5日)舉行第五次專題講座「新經濟下的淘寶天貓」。

跳出舊模式 配合消費科技

阿里巴巴(09988)旗下天貓淘寶海外事業部港澳負責人陳子堅稱,淘寶天貓業務覆蓋全球超過200個國家及地區,境外消費規模逾千億美元。隨着消費模式轉變,淘寶天貓亦從過往的貨架式銷售,轉至個性化銷售,配合多樣化的消費者科技,讓網站產品能接觸更多客戶群。

陳子堅(中)指出,淘寶天貓從過往的貨架式銷售,轉至個性化銷售;左為黃偉雄,右為蔡淑蓮。(專資會提供圖片)

陳子堅(中)指出,淘寶天貓從過往的貨架式銷售,轉至個性化銷售;左為黃偉雄,右為蔡淑蓮。(專資會提供圖片)

談到淘寶天貓如何應對激烈市場競爭,陳子堅指出,淘寶天貓成功並非僥幸,而是透過不斷的改進,才能切合客戶所需。他又以此勉勵年輕人,面對競爭激烈的社會,懂得兩文三語、電腦運用已是基本,要努力不斷增值自己,才可抓緊機遇盡展潛能。

專資會會長黃偉雄補充,面對新時代的來臨,網購成風促使宅經濟興起,淘寶天貓成功的背後,運用了多種消費者科技。YEAP籌委會主席蔡淑蓮相信,即使疫情完結,消費者對網購的意欲仍會有增無減,YEAP學員若對投身相關市場感興趣,宜把握機會深入了解行業運作。

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