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金融訊息平台疫市用戶增42%

By on May 10, 2021

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」

Gurle強調，香港市場對公司發展相當重要，且有助客戶持續開拓亞洲市場。（受訪者提供圖片）

Gurle強調，香港市場對公司發展相當重要，且有助客戶持續開拓亞洲市場。（受訪者提供圖片）

疫情令金融銀行業加快數碼轉型，金融雲端訊息及協作平台Symphony疫市需求急增，其創辦人兼行政總裁David Gurle接受本報專訪稱，由2019年12月至2020年10月，平台每月活躍用戶增加42%，訊息處理量按年飆2.8倍；現擁有逾51萬用戶，亞洲佔三成。公司已進行5次融資，累計涉款4.61億美元。

Symphony三重加密為賣點

Symphony於2014年成立，現時客戶遍布全球逾400間公司，包括摩根大通（JP Morgan）、德意志銀行（Deutsche Bank）、滙豐控股（00005）、花旗集團（Citigroup）等。該平台的最大賣點是每條訊息都經三重加密，包括點對點加密（End-to-end encryption），用戶可傳遞文字及語音訊息、短片、文件等，除了收發雙方外，其餘第三方包括Symphony在內，皆無法解密取閱訊息內容。即使訊息內容在雲端遭破壞，依然會保持加密狀態，用戶亦得到在地密鑰擁有權（On-premise key ownership）。

Symphony主攻金融銀行業，客戶遍布全球逾400間公司。（受訪者提供圖片）

Symphony主攻金融銀行業，客戶遍布全球逾400間公司。（受訪者提供圖片）

Symphony能結合現有即時通訊軟件（如WhatsApp、微信）、電郵等使用，亦可連接至公司內部伺服器，以及第三方系統與應用程式。鑑於其訊息傳遞安全合規（compliance），故吸引了不少跨國金融公司和銀行使用。

Gurle坦言，疫情改變了企業辦公模式，譬如直接面談轉為線上會議，對加密訊息服務需求殷切，由2019年12月至2020年10月，平台每月活躍用戶上升42%，每月處理訊息數量也大漲2.8倍。

平台每條訊息經過三重加密，確保第三方無法破解內容。（受訪者提供圖片）

平台每條訊息經過三重加密，確保第三方無法破解內容。（受訪者提供圖片）

五度募資吸36億 未擬上市

他強調，就地段而言，香港市場對公司發展相當重要，且有助客戶持續開拓亞洲市場，「香港是國際通往亞洲的門戶（gateway），公司國際客戶如摩根大通、摩根士丹利等，均在香港設立亞太區總部；而我們公司的地點，必須方便及鄰近現有客戶。」

創投資料庫Crunchbase數據顯示，Symphony至今已五度獲融資，累計金額達4.61億美元（約36億港元）。Gurle透露，公司現聘請逾400名員工，而今明兩年未有上市計劃，「作為私人公司，我們的業務表現及融資情況很不錯，吸納不少用戶和投資者，暫時毋須急於上市集資。」

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