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Uber Eats改革送餐費 最平4元

By on April 26, 2021

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」

Uber Eats港區總經理Elisa Janiec透露，去年每月活躍用戶按年躍升逾兩倍半；旁為Cali-Mex餐飲集團創辦人Jeff Moss。（蔡璿驩攝）

Uber Eats港區總經理Elisa Janiec（左一）透露，去年每月活躍用戶按年躍升逾兩倍半；旁為Cali-Mex餐飲集團創辦人Jeff Moss。（蔡璿驩攝）

外賣送餐平台疫下訂單急增，Uber Eats香港區總經理Elisa Janiec接受訪問時稱，公司已革新送餐費結構，運費按地點及送餐人手而定，最低收費4港元起。明年目標是把外送服務覆蓋全港，合作夥伴餐廳數目由現時逾7000間倍增至1.4萬間。

疫情下Uber Eats業務持續向好，Elisa表示，去年平台有150萬註冊用戶，每月活躍用戶按年飆升260%，全年總訂單量按年增近兩倍。她稱，公司正不斷改善平台功能和服務，「希望每位港人至少能嘗試一次Uber Eats送餐服務」。

Uber Eats合作餐廳夥伴、Cali-Mex餐飲集團創辦人及行政總裁Jeff Moss稱，公司一向有兼營外賣生意，疫情下外賣需求急增，由以往僅佔一成半至兩成，上升至高峰期間（如今年1月至2月）佔七成生意。政府放寬堂食限制措施後，現時集團的外賣佔比降到約三成至三成半。

Elisa Janiec表示，明年目標是把外送服務覆蓋全港，合作夥伴餐廳數目由現時逾7000間倍增至1.4萬間。（蔡璿驩攝）

Elisa Janiec表示，明年目標是把外送服務覆蓋全港，合作夥伴餐廳數目由現時逾7000間倍增至1.4萬間。（蔡璿驩攝）

多種派遞速度供選擇

去年底，Uber Eats革新送餐費結構，運費由以往一律20元，改為按送餐地點及送餐夥伴人手供應而定，由4元至29元不等。平台現提供不同送餐速度供客人選擇，如優先、標準及不趕急訂單，如客戶選擇不趕急訂單，運費可低至4元。

Uber Eats的競爭對手如foodpanda推出pandamart，把業務拓展至網購雜貨。Elisa稱，現時Uber Eats仍以餐飲外送服務為主，去年接獲的最貴訂單，是訂購兩支總值逾5000元香檳。

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