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港企AI偵測網課學生情緒 (Find Solution Ai林苑莉 )

By on April 16, 2021

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

林苑莉為老師出身,她認為學生有動機,學習就事半功倍。(賀佩華攝)

林苑莉為老師出身,她認為學生有動機,學習就事半功倍。(賀佩華攝)

本港疫情雖漸趨緩和,惟暫未全面復課。在分階段復課及網課等安排下,教師能否兼顧學生心理需要,加強其主動學習的動機?本港初創Find Solution Ai研發人工智能(AI)學習程式,通過加入遊戲化元素,並以人臉辨識技術偵測學生答題情緒,宣稱有助提高學生成績10%。今次請來其創辦人及行政總監林苑莉,講解老師如何藉着這項科技,實時了解學生的學習狀況。

主持:(朱)朱美俞 《信報》科技記者

嘉賓:(林)林苑莉  Find Solution Ai創辦人及行政總監

朱:可否簡單講解產品理念及技術?

林:老師過往考核學生表現,一般經由期末考試或測驗等紙本形式進行,每次評核需時約3至6星期。團隊以AI演算法及人臉辨識技術,開發一套學習應用程式(App),期望學生遇到學習困難時,即使難以啟齒,系統亦可替他們告知老師,快速協助解難;過程讓師生學習更輕鬆,甚至藉此建立默契。

學生只要在App內開啟前置鏡頭,系統就參考其面部比例及肌肉點(Muscle Point),於0.1秒內分析其答題情緒,包括開心、驚奇、輕視,甚至憤怒、害怕等。系統參考同學答題時的情緒及信心水平,如發現有負面情況,就實時通知老師跟進。

程式通過加入遊戲化元素,並以人臉辨識技術偵測學生答題情緒,宣稱有助提高學生成績10%。(Find Solution Ai圖片)

程式通過加入遊戲化元素,並以人臉辨識技術偵測學生答題情緒,宣稱有助提高學生成績10%。(Find Solution Ai圖片)

朱:獲取客戶方面,團隊曾否遇到挑戰?

林:旗下產品在2017年推出,初期有近100間中小學試用。曾有老師質疑,是否有需要實時獲知學生答題時的情緒反應。然而,疫情讓教育科技(EdTech)的大門打開,正式採用公司方案的本地學校,半年內由32間增至90間,公司至今已達收支平衡。

團隊現致力為中學文憑試(DSE)考生提供電腦科模擬考試訓練;未來將擴展至數學及其他學科的模擬考試。今年初,公司亦正式跟美國考試服務中心(ETS)旗下托福(TOEFL)英語能力考試展開全球大型合作項目。未來將上傳TOEFL練習至平台,供全球應試者操練,有關項目預料於今季推出。

只要開啟平板機前鏡頭,程式可透過演算法,自動偵測學生表情,實時了解其學習狀況。(受訪者提供圖片)

只要開啟平板機前鏡頭,程式可透過演算法,自動偵測學生表情,實時了解其學習狀況。(受訪者提供圖片)

鏡頭答題時啟用 不儲存畫面

朱:據悉,內地有學校規定學生在面授上課時,必須穿戴AI頭戴式裝置,以偵測其專注度,有關數據更實時傳送給老師及家長。作為軟件開發商,你們會否避免有關情況?

林:將心比己,若學生在學習期間無時無刻被AI「篤背脊」,把情況告知家長,實在會感到灰心。團隊研發程式時亦有顧及用戶感受及想法。我認為學習本是歡樂事,團隊最大目標是透過科技,讓學生最短時間內學有所成,其餘時間可以去玩耍。

坦白說,每人做生意各有目標及想法;團隊能堅持的是,產品旨在讓小朋友得益。因此,公司拒絕向家長分享學生的學習數據。鏡頭方面,僅在學生答題時啟用,過程不錄取或儲存畫面;只以報告形式向教師展示圖表分析。

團隊現致力為中學文憑試考生,提供電腦科模擬考試訓練。(受訪者提供圖片)

團隊現致力為中學文憑試考生,提供電腦科模擬考試訓練。(受訪者提供圖片)

朱:你認為,AI未來會否取代教師或助教工作?

林:投身創科之前,我曾任職教師,得知在教學層面,師生互動等軟技術實在難以被AI取代。助教方面,行內稱之為「影子老師」(Shadow Teacher),負責幫助學習能力較弱的學生,例如一名老師負責教授30名學生,估計最多只吸引8名學生專心上課,剩下20多名學生交由助教跟進。

由於本地教師工作繁重,據了解,他們一星期或教8班,並兼顧行政工作。AI若能幫助其特定工作流程變得順暢,例如通過AI學習程式,實時獲知學生不明白地方,即時上課講解,這有助縮短教學時間,讓教學事半功倍。我認為,教學資源永遠不夠用,AI難以取代老師或助教,因三者均發揮不同功用。

公司推出新產品Chunks,AI能把上傳影片的語音內容,自動轉化為文字副本。(受訪者提供圖片)

公司推出新產品Chunks,AI能把上傳影片的語音內容,自動轉化為文字副本。(受訪者提供圖片)

A+輪擬籌3900萬拓亞太市場

朱:業務未來有何發展?

林:即將展開最新A+輪融資,擬籌集300萬至500萬美元(約2340萬至3900萬港元),用作擴展亞太市場,並且引入TOEFL等國際級應試題目。

今年1月推出新產品Chunks,教師上傳教學影片至平台後,AI能把影片中的語音內容,自動轉化為文字副本;其後,老師可自行編輯文字內容。學生方面,他們只須輸入關鍵詞,即能快速重溫知識。

除了一般課堂以外,系統適用於大型活動,如聯校活動、模擬考試解卷課等,甚至商業會議或網紅直播,並支援廣東話、普通話、英語、日語及泰語。團隊期望,AI未來能建議用戶,什麼內容可剪輯或留下,讓用戶只按數鍵,即可完成有關製作。

註:以上嘉賓訪問均屬個人意見,與本報立場無關。

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