All posts tagged "chatbot"

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    對話式智能商機大 (車品覺)

    大家有否感慨我們已經進入了一個「必須懂得駕馭智能界面才有飯吃」的年代,前一陣子,家裏的影音設備忽然出問題,看了大半天用戶手冊都不得要領,其實這無非是4本不同設備的手冊,一點智能都沒有。

    • Posted November 14, 2017
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  • 渣打智能聊天服務將面世 (凌通)

    渣打香港計劃明年分階段推出人工智能聊天機械人,透過手機應用程式及網頁上一個具有對話能力的人工智能平台跟客戶互動。首階段預計在明年第二季啟動,替零售銀行客戶查閱賬戶資料、繳交費用、轉賬、追蹤開支及分析消費模式等。

    • Posted November 10, 2017
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    WhatsApp傳推商業版 追加聊天機械人搵真銀

    WhatsApp據聞正開發一個獨立聊天程式,讓企業賬戶隨時跟客人溝通,甚至支援聊天機械人,功能跟母公司Facebook旗下的Messenger相似。

    • Posted August 31, 2017
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    Bid N Eat訂枱App 送限時餐飲優惠 標榜中立

    曾在投資銀行工作的方宇傑,經常為「食」而煩惱,遂於今年4月推出手機程式Bid N Eat,標榜以限時優惠爭客,亦類似酒店的「Last Minute優惠」。

    • Posted August 24, 2017
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    fb傳推AI聊天裝置撼Amazon

    彭博報道,Facebook(fb)正研發一款家居視像聊天設備,據稱是該公司首個研發的硬件智能裝置。消息透露,該裝置將於明年初的F8開發者大會上發布,相信將成為Amazon Echo的勁敵。

    • Posted August 3, 2017
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    聊天機械人需有高質數據 (車品覺)

    離開了阿里後,最近受到阿里舊同事的盛情邀請,回到杭州看一個智能客服項目,簡單說就是用聊天機械人來取代客服。剛坐下劈頭一句我就問道,機械人還有多長時間才可完全取代人類?我很期待站在第一線的人工智能應用負責人的答案,他很清晰地表示「5年」。

    • Posted August 1, 2017
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  • Messenger全球植入廣告 聊天機械人助商戶宣傳

    Facebook近85%廣告收入來自手機平台,該公司將於Messenger植入廣告,進一步擴闊商業模式。

    • Posted July 13, 2017
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  • 在激烈競爭市場中 贏取客戶芳心三大要訣

    在資訊更急促流動的2017年,能夠了解客戶需要和喜好,從而提升客戶體驗,將是企業成功之道。以下三大關鍵要訣,有助企業在日益以數據驅動的2017年提升客戶體驗。

    • Posted June 10, 2017
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  • chatbot 16may cut
    Chatbot未來助企業年慳624億

    英國研究公司Juniper Research日前發表報告指出,聊天機械人(Chatbot)應用迅速普及,預計至2022年,全球企業每年可因此節省高達80億美元(約624億港元)營運成本,當中以銀行業及醫療業最能受惠。

    • Posted May 16, 2017
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  • chatbot 21apr cut
    恒生下半年推聊天機械人

    該行零售銀行及財富管理業務主管關穎嫺表示,計劃於下半年推出兩項Chatbot(聊天機械人)服務,包括在即時通訊平台上推出恒生信用卡Lifestyle Chatbot及在網頁推出智能服務助理(Virtual Assistant)。

    • Posted April 21, 2017
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