All posts tagged "chatbot"

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    Google購Chatbot初創吸人才 看好AI客戶服務發展

    不少企業都引進AI擔任客戶服務工作,谷歌已收購一間小型初創Onward,期望團隊開發Chatbot新工具,把客戶服務及銷售流程自動化。

    • Posted October 4, 2018
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    大數據人工智能最渴市 (應科院首席科技總監楊美基)

    應科院一直以來積極推動科技創新,其首席科技總監楊美基博士接受《信報》StartupBeat邀請,跟大家分享應科院的角色定位,探討本地人才問題,以及如何把技術轉化為實質應用等。

    • Posted June 8, 2018
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    IT女強人轉「營」 智能「搭訕」追蹤保健

    人工智能大行其道,黃婉華推出的個人健康管理手機應用程式ReHealthier亦加入了AI技術,能透過聊天機械人評估用戶的健康心態,並追蹤保健任務的進度。

    • Posted January 2, 2018
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    對話式智能商機大 (車品覺)

    大家有否感慨我們已經進入了一個「必須懂得駕馭智能界面才有飯吃」的年代,前一陣子,家裏的影音設備忽然出問題,看了大半天用戶手冊都不得要領,其實這無非是4本不同設備的手冊,一點智能都沒有。

    • Posted November 14, 2017
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  • 渣打智能聊天服務將面世 (凌通)

    渣打香港計劃明年分階段推出人工智能聊天機械人,透過手機應用程式及網頁上一個具有對話能力的人工智能平台跟客戶互動。首階段預計在明年第二季啟動,替零售銀行客戶查閱賬戶資料、繳交費用、轉賬、追蹤開支及分析消費模式等。

    • Posted November 10, 2017
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    WhatsApp傳推商業版 追加聊天機械人搵真銀

    WhatsApp據聞正開發一個獨立聊天程式,讓企業賬戶隨時跟客人溝通,甚至支援聊天機械人,功能跟母公司Facebook旗下的Messenger相似。

    • Posted August 31, 2017
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    Bid N Eat訂枱App 送限時餐飲優惠 標榜中立

    曾在投資銀行工作的方宇傑,經常為「食」而煩惱,遂於今年4月推出手機程式Bid N Eat,標榜以限時優惠爭客,亦類似酒店的「Last Minute優惠」。

    • Posted August 24, 2017
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    fb傳推AI聊天裝置撼Amazon

    彭博報道,Facebook(fb)正研發一款家居視像聊天設備,據稱是該公司首個研發的硬件智能裝置。消息透露,該裝置將於明年初的F8開發者大會上發布,相信將成為Amazon Echo的勁敵。

    • Posted August 3, 2017
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    聊天機械人需有高質數據 (車品覺)

    離開了阿里後,最近受到阿里舊同事的盛情邀請,回到杭州看一個智能客服項目,簡單說就是用聊天機械人來取代客服。剛坐下劈頭一句我就問道,機械人還有多長時間才可完全取代人類?我很期待站在第一線的人工智能應用負責人的答案,他很清晰地表示「5年」。

    • Posted August 1, 2017
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  • Messenger全球植入廣告 聊天機械人助商戶宣傳

    Facebook近85%廣告收入來自手機平台,該公司將於Messenger植入廣告,進一步擴闊商業模式。

    • Posted July 13, 2017
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