Don't Miss

HKTVmall建消費數碼生態圈 線上展覽吸商戶 直播軟銷谷廣告

By on November 30, 2020

原文刊於信報財經新聞

港視周慧晶說,香港網購佔整體零售業單位數, 希望有不同平台加入,一同做大個餅。(何澤攝)

港視周慧晶說,香港網購佔整體零售業單位數, 希望有不同平台加入,一同做大個餅。(何澤攝)

耕耘5年,香港電視(01137)中期業績迎來HKTVmall開業後首度盈利,港視行政總裁(香港)周慧晶接受本報專訪時表示,今年疫情令大型展銷會改在網上舉行,HKTVmall通過展覽和感謝祭吸納大量商戶,是業績飆升秘訣之一。同時,招兵買馬計劃大推直播軟性銷售,增加流量谷廣告收入,又藉電子支付收集線上線下消費數據,揚言要建構港人在衣食住行的數碼生態圈。

近月HKTVmall接連舉辦網上書展、電子電器節、嬰兒用品展、玩具節,周慧晶指過往一直有做網上展覽,只是疫情下獲得更多關注和更多商戶參與。

參與感謝祭零售商轉長約

「可能好多客人的感覺仲係停留喺HKTVmall係咪賣超市貨品嘅呢?通過呢啲展覽,可令客人多個機會、渠道知道原來有咁多書賣。」她說,每個展覽都會投放一定資源在某個類別,對這些商戶而言頗為吸引,因此,每個展覽有助HKTVmall吸收超過100個商戶,目前平台銷售超過40萬件商品。

香港電視(01137)中期業績迎來HKTVmall開業後首度盈利。(何澤攝)

香港電視(01137)中期業績迎來HKTVmall開業後首度盈利。(何澤攝)

今年3月公司邀請商場的商戶參加4月及5月的感謝祭,周慧晶透露,當時簽訂短期合約的商戶「99.9%已轉長期合約」,超過100個國際品牌進駐,包括不少服飾及化妝品、運動品牌。她又認為,新冠肺炎疫情是網購的推動力,但香港消費習慣的改變已成大趨勢,去年在HKTVmall交易額超過3000元的客戶,有93%今年繼續在HKTVmall購物,其消費額更飆升至7000元。

擬設百條頻道招KOL助陣

過去一年直播推銷席捲電商市場,HKTVmall亦嘗試新模式,8月及9月起在社交媒體試行。周慧晶稱,商戶反應相當熱烈,現時至12月底的檔期已排滿,並計劃明年1月把直播由社交媒體搬到HKTVmall應用程式。目標開設100條頻道,目前正招募KOL(網紅),似乎有把YouTube模式搬入HKTVmall之勢。她說:「希望平台畀不同KOL,甚或HKTVmall客戶,可以講乜都得嘅,佢可以講瑜伽應該點樣做,可以講最近新的食譜……把硬性銷售轉做軟性少少嘅。」

周慧晶指出,HKTVmall每日平均有25萬獨立客戶瀏覽,「呢個流量遠多於任何一間實體店。」(何澤攝)

周慧晶指出,HKTVmall每日平均有25萬獨立客戶瀏覽,「呢個流量遠多於任何一間實體店。」(何澤攝)

另外,周慧晶指出,HKTVmall每日平均有25萬獨立客戶瀏覽,「呢個流量遠多於任何一間實體店,而且(瀏覽者)有購買意欲,conversion rate較高。」她表示,目前提供20至30種廣告,熱門類型有橫額廣告、首頁彈出的廣告、搜尋廣告、店舖推薦等。公司更設立廣告銷售團隊,教商戶如何更有技巧地落廣告,加強針對性和美術設計,她期望明年廣告收入錄得數倍增長。據港視中期業績,廣告收入淨額為995萬元,僅佔營業額約7%。

HKTVmall成功推翻過往認為香港無法做到網購的評論,周慧晶卻指路途尚遠。「絕對唔敢講我哋今日已經好成功,如果我哋今天生意額似乎已經大少少,可能只係因為我哋早咗啲起步,或者當我哋行的時候跨過咗更多困難。」她認為,香港網購佔整體零售業單位數,中國及南韓可達20%以上,仍然落後於周邊其他地區,希望有不同平台加入,一同做大個餅。

周慧晶透露,當時簽訂短期合約的商戶「99.9%已轉長期合約」。(何澤攝)

周慧晶透露,當時簽訂短期合約的商戶「99.9%已轉長期合約」。(何澤攝)

採訪、撰文:卓茗

支持 StartupBeat

如欲投稿、報料,發布新聞稿或採訪通知,按這裏聯絡我們