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馬雲下一個顛覆 (老占)

By on November 19, 2020

本文作者老占,為《信報》撰寫專欄「俺俺占占」。

高自主性是數位原生世代的一大特性,喜歡自己上網辦手續,不假他人服務。(新華社資料圖片)

高自主性是數位原生世代的一大特性,喜歡自己上網辦手續,不假他人服務。(新華社資料圖片)

疫情讓整個大陸實體經濟遭受重創,一些房地產企業被迫破產倒閉,還有一些為了生存,開啟了網上行銷模式。阿里巴巴旗下螞蟻上市之前,有一單新聞被忽視,就是天貓與易居合作,聯合推出「天貓好房」平台,進軍房地產電商領域。

未來天貓好房平台將幫助房地產企業打造線上房產旗艦店,將3D購買技術、直播,以及更多金融服務能力賦能至房地產行業,打通網上睇樓、買樓一條龍服務。

利潤薄如紙環境下,銀行競爭房貸業務的決戰點是「數碼平台化」。以往買樓最大痛點,就是奔波勞頓,除了找agent、找按揭中介,還要找銀行申請貸款,之後要花幾周等回覆。現在透過數碼平台,可利用地圖功能找物業,相中心水後,直接查詢實價登錄的樓價、可獲得銀行多少貸款額度、試算每月還款金額,最後完成貸款申請。換言之,所有流程都在平台上一站式完成,這是天貓企圖打造的「買樓生態圈」。

高自主性是數位原生世代的一大特性,喜歡自己上網辦手續,不假他人服務。以前,許多人把網上平台當成單純的查詢工具,查完資料就離開,用戶真正轉換成貸款者的「轉換率」,平均只有一成以下。

大數據及AI加持下,平台掌握年輕客戶「數碼足跡」。譬如,信用卡客戶在房貸數碼平台上,密集查詢屯門區房子,銀行即可推測,他近期有買房需求,便能通知屯門區分行主動與客戶聯繫。

天貓好房至少在未來三年內不賺錢,收入百分百補貼置業者,如果他日殺入香港,看看中原美聯點頂?

天貓與易居合作,聯合推出「天貓好房」平台,進軍房地產電商領域。(網上圖片)

天貓與易居合作,聯合推出「天貓好房」平台,進軍房地產電商領域。(網上圖片)

天貓與易居合作,聯合推出「天貓好房」平台,進軍房地產電商領域。(網上圖片)

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