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創業新思維 (廖錦興博士)

By on November 12, 2020

本文作者廖錦興博士，為香港青年工業家協會當然顧問，為《信報》撰寫專欄「科網人語」。

創業往往面對不少困難，卻也是一個自我挑戰和逆境處理的考驗。（Freepik網上圖片）

創業往往面對不少困難，卻也是一個自我挑戰和逆境處理的考驗。（Freepik網上圖片）

在香港創業還有機會嗎？資金不足能創業嗎？我想創業但又怕失敗！

早前在香港理工大學專上學院的網上創業講座，不少高中同學提出以上的疑問，反映他們對創業既憧憬又忐忑。

今時今日，推動創新創業對年輕人極富意義，能激發其思考和創新思維。創業往往面對不少困難，卻也是一個自我挑戰和逆境處理的考驗。相比亞洲其他地區，香港對青年創業的支援已算不錯，不只非政府組織，商界、青年團體等都有舉辦創業比賽，讓有能力的年輕人發揮本領，同時亦有很多天使基金投資具潛力的初創，當然，成功與否跟創造力、能力和態度有緊密關係。無論如何，若有決心去嘗試創業，已是人生第一場勝利。

作為上世紀的創業者，我認為設計思維（Design Thinking）屬必備的思考模式，事實上，設計思維在不同社會界別均獲積極採用。它是一套有效的創意解難方案，可協助解決創業難題、催化創新、創造新價值，甚至革新組織架構。設計思維的核心價值是以人為本（Human- centered），利用7C（溝通、信心、同理心、創意、協作、好奇心和明辨性思考）技巧建立創新和獨特見解，讓產品或服務變得更好。

設計思維（Design Thinking）屬必備的思考模式，它是一套有效的創意解難方案。（Freepik網上圖片）

設計思維（Design Thinking）屬必備的思考模式，它是一套有效的創意解難方案。（Freepik網上圖片）

在回應高中同學提問時，我會帶出一個創業重點──創造價值（creating value），若能找出價值，哪怕是一杯熱咖啡，只要具獨特賣點，便可比別的咖啡有多幾倍利潤且顧客「大排長龍」。創業者是商業模式的設計師，須籌劃與眾不同兼能吸引目標客戶的商品或服務。通過設計思維的分析市場痛點、可行性研究及執行計劃，並以同理心從用家角度制定更切合市場的解決方案，即可盡顯差異化（Differentiation）的威力。

創業思維不應有太大的框架，是產品或服務、是網上平台還是店舖營銷？這些都不重要，關鍵是尋求差異化！獲頒本年度諾貝爾經濟學獎的美國學者米爾格羅姆（Paul Milgrom）和威爾遜（Robert Wilson）可謂設計思維的經典例子，兩人提出創新拍賣模式，破解贏家詛咒（Winner’s curse），成功之處正是找出模式差異化。

創業另一重點是創造價值（creating value），哪怕是一杯熱咖啡，只要具獨特賣點，便可比別的咖啡有多幾倍利潤且顧客「大排長龍」。（Freepik網上圖片）

創業另一重點是創造價值（creating value），哪怕是一杯熱咖啡，只要具獨特賣點，便可比別的咖啡有多幾倍利潤且顧客「大排長龍」。（Freepik網上圖片）

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