八成打工仔曾遙距辦公 逾半企業無指導

By on October 30, 2020

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

黃家偉指,逾半企業已採用遙距辦公,比一年前增加兩成。(HKIRC提供圖片)

黃家偉指,逾半企業已採用遙距辦公,比一年前增加兩成。(HKIRC提供圖片)

遙距工作成為疫市新常態,隨之而來的數碼保安問題亦不容忽視。香港互聯網註冊管理有限公司(HKIRC)昨公布「香港遙距工作網絡安全應用調查」,發現近八成受訪者過去6個月曾經遙距工作,但只有42%受訪中小企曾向員工提供相關指導,顯示遙距工作雖已成趨勢,惟實際執行仍有不足。

是次調查於今年8月中至9月中進行,以電話及網上問卷方式了解港企及市民意見,最終收回1750份問卷。受訪者年齡介乎18至65歲,近九成受訪企業是中小企,涵蓋零售、製造、酒店餐飲、金融、資訊科技、教育及物流等行業。調查顯示,有64%企業已採用遙距辦公,比一年前大增兩成。

近八成(79%)受訪者稱,過去6個月內開始遙距工作。期間最常使用的工具主要是個人電腦(64%)及行動裝置(63%),視像會議(60%)、電郵(52%)及遠端桌面(43%)都是主要應用工具。不過,只有61%中小企為員工提供電腦設備。

遙距工作雖已成趨勢,惟實際執行仍有不足。(法新社資料圖片)

遙距工作雖已成趨勢,惟實際執行仍有不足。(法新社資料圖片)

宜制定網絡安全指引

談到遙距工作最受關注之處,無論企業及個人受訪者均稱,主要是網絡安全風險和資料外洩。惟僅四成中小企曾向員工提供遙距工作指導(42%)及網絡安全資訊(41%);另有過半公司及個人受訪者(64%)透露,希望從公司獲得更多網絡安全資訊。

HKIRC行政總裁黃家偉補充,遙距工作已成疫下新常態,未來很大機會持續下去。企業推行遙距辦公時,須制定一套網絡安全資訊及指引,例如當員工要用自家電腦或手機處理公事時,相關設備的作業系統或防毒軟件須達到一定級數。同時,企業亦要為員工在家工作提供足夠培訓,避免誤墮勒索軟件或詐騙電郵等陷阱。

對於資源相對緊絀的中小企,黃家偉建議可從網絡資源入手,通過如政府電腦保安事故協調中心Cybersec Infohub等平台,與業界交換情報,掌握最新網絡保安資訊。他補充,大部分網絡攻擊都屬於隨機形式,意味着任何規模或行業的公司,都有可能成為目標,提醒企業要做好網絡保安,適時更新防毒軟件,並為重要資料加密。

視像會議、電郵及遠端桌面,將是遙距工作的主要應用工具。(Freepik網上圖片)

視像會議、電郵及遠端桌面,將是遙距工作的主要應用工具。(Freepik網上圖片)

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